忻彤老师的《一招让你去掉方言腔》这个课程告诉我：直接影响到我们方言腔的最主要的问题就是声调。我们在进行声调练习的时候，首先要确定自己的音域在一个什么样的位置上，用自己最舒服的音域去进行声调练习。在练习四声的时候，可以选择“中国伟大、山明水秀、阴阳上去”进行练习。绕口令的练习要注意：首先不要求速度，一定是把每一个字音都发准确，停顿到位的情况下再去加快练习。舌面音机、七、夕三个音，在发这个音的时候，可以用来进行带动练习。
薇薇老师《用声音让孩子更爱你，更爱学习》推荐了三明治反馈法：第一层去表达认同、欣赏、关爱加一点幽默感。第二层是发现问题给出建议，第三层要给予鼓励、希望、信任和支持。这个三明治反馈法框架背后需要我们有敏锐的洞察力，清晰的思维力还有有温度的表达力，帮助我们和孩子产生联结。语言和声音是柔和的、构建美好的场景。我们要刻意练习三明治反馈法，先看到孩子的亮点和优势，未来世界的发展要靠自己的优势去发展的，现在是要去发挥自己的长板。从身体、情绪、意识层面来讲声音。《成为你改变世界》，爱是尊重孩子当下的状态、信任它是可以变好的，允许他在这个当下做得不够好，真实地表达我们内心的感受，感恩他的存在，当我们真正爱孩子的时候，孩子就会悄悄地发生变化。
彦君老师《这样用你的声音，让感情更甜蜜》讲到：在亲密关系当中，我们要看到对方的需求。第2点是给对方贴上一个对的标签。好声音的公式是适合当下的语境，符合个人身份标签，说得舒服自然。第三点就是让声音充满温度。怎样体现温度呢？首先要确定交流距离。第二小点就是懂得运用虚实声的变化。
莘茹老师《如何让职场沟通富有感染力》给我们分享了性格色彩方面的内容。红色性格的人比较活泼开朗、比较容易情绪化，喜欢分享，比较重视感情，属于三分钟热度的人，感情专一。富有创造力，喜欢新鲜的事物，对喜欢的东西依然比较执着。黄色性格的人讲究高效，看上去比较独断专行，喜欢命令，喜欢发号施令，喜欢指挥别人，希望别人都能够听从他，不接受别人的意见。黄色性格的人也很强势，所以跟他说话要听他的，顺从他。黄色性格的人目标性也很强，属于不达目的不罢休的人。跟黄色性格的人沟通就是一是一，二是二，开门见山，直奔主题。绿色性格的人不喜欢得罪人，也不喜欢去麻烦别人。他是属于内心宽容、善良的人。他也普遍没有主见，需要旁边有一个人替他做选择，替他做决策。而蓝色性格的人是完美主义者。做事情执着，专注、专一，内心比较冷静、理智。他会把整个事件都看得非常全面，分析的全面以后再会下手去做这件事情。知道了客户的性格特点后，投其所好去跟他沟通，就会事半功倍了。
