2018年现象级直播答题产品“百万英雄”产品体验报告


这篇文章过年前写的,没想到一个春节发生了翻天覆地的变化,一个通知全线叫停~ 权当自我笔记吧


1 背景

2018年的第一个现象级产品,随着校长一声“我撒币,我乐意”横空出世,冲顶大会、百万英雄、芝士超人、黄金十秒等选手迅速入局,暂且将他们归类叫做“直播答题”。

连续答对12道选择题的所有用户即可瓜分该场次的奖金,非常简单的游戏规则,非常直接的派奖方式,答题类节目犹如一阵旋风重新出现在人们的视野中。为何说重新呢?没错,是不是让大家想到了开心辞典、幸运52等传统电视节目,曾经红遍大江南北的答题比赛,以一个全民参与的方式被带到了新的高度。

本文主要从以下几方面进行讨论及分析产品功能、产品分析、用户分析、产品战略、总结建议等角度进行讨论及分析。

• 产品简介

• 产品分析

• 用户分析

• 竞品分析

• 商业分析

• 总结建议

2 体验环境

设备型号:iPhone 8 Plus

操作系统:iOS 11.2.2

体验版本:西瓜视频V2.2.9

3 产品简介

Slogan:西瓜群众不吃瓜,百万英雄赢百万!


百万英雄:


全民参与的有奖问答游戏「百万英雄」火热上线。答题赢现金!


每天准时开始。12 道单项选择题,全部答对的所有人,平分本场的奖金。每场奖金从几万元到几千万元不等,以当天的预告为准。


免费参与,上手容易,有文化拼实力,读书少靠运气,男女老少都能玩,门口保安也在玩。答题凑首付,踏上致富路!


在地铁上玩,在马桶上玩,和爸妈一块玩,和同事一块玩,实在是居家旅行、聚会访友、益智健脑之必备娱乐!


百万英雄,在西瓜视频与你不见不散。


4 产品分析


百万英雄作为西瓜视频的一个核心功能展现,点击“答题赢钱”进入答题首页,画面简洁明了,若正好处于答题时间,显示“进入直播”引导用户快速进入直播现场。


西瓜视频首页
答题首页
答题界面

4.1. 范围层

(1)核心功能

1)答题赢钱

答题赢钱是该产品的核心功能点,答题流程及提现流程直接决定了用户的活跃度和留存率。以下列举用户通过西瓜视频进行答题并且赢钱提现的流程。


答题流程

用户从首页到开始答题只需要简单的四个步骤,每一步的入口均较为明显。

答对12题之后的提现流程需要三个步骤,相对于简单的答题流程,这里需要绑定银行卡和输入短信验证码等步骤,每一步之间的引导与衔接都非常友好流畅。

2)复活卡

复活卡是该产品的另一大核心功能点,通过最直接的“续命”条件,即邀请一个新用户后双方均可获得一张复活卡,答题错误后自动使用完成“续命”,这样能够促使用户邀请身边好友一起答题,从而实现用户在短时间内的迅速增长以及保持高活跃度。


复活卡流程

4.2. 结构层


对比冲顶大会、芝士超人等竞品的结构,发现短短两周的时间,产品同质化已经十分严重,功能模块几乎完全一致。(详见后续章节的功能对比)

4.3. 框架层


答题赢钱首页


答题直播页面


答题页面

5 用户分析

5.1. 用户特征


《百万英雄之国民知识结构报告》——用户分布

根据西瓜视频联合今日头条算数中心发布的《百万英雄之国民知识结构报告》,24-40岁,北京、天津、上海等直辖市城市,是百万英雄的主要用户群体。可见,80后-90后对网络新鲜事物的追逐及接受程度是较高的。

5.2. 需求分析

知识变现需求:过去的开心辞典、幸运52让观众知道知识可以变成财富,但是由于门槛过高,导致跃跃欲试者众多,但参与者寥寥,直播答题类产品通过线上直播的方式拉近了和用户之间的距离,降低了门槛,更接地气,使得大量的用户可以通过个人知识贮备赢得奖金,获得满足感。这类用户是产品的真实目标用户。

娱乐需求:直播答题也是一种娱乐的方式,在现今娱乐活动没有新意的背景下,这是一个新的且能集体参与的娱乐活动。好友三五成群,可以用来打发用餐、密室之前的等位时间。

赚钱需求:毫无疑问,产品最大的噱头还是奖金,每个能够答对12题的用户均能分得一份奖金,如果出现冷知识的情况,奖金更为诱人,如百万英雄上线之初诞生的23位英雄每人拿走43478元奖金,吸引着每一位前来挑战的英雄(用户)。

追星需求:直播主持人、嘉宾、出题官不乏观众耳熟能详的大咖,如王凯、柳岩、郭德纲、沈梦辰,如奇葩说的陈铭、马薇薇等,粉丝经济的大环境下,看看各自爱豆的直播主持,可能比答题赢钱更具吸引力。

涨姿势需求:这是由参与答题后衍生出来的一个需求,有一部分关注不会在淘汰后直接退出直播,而是会观战到最后一题,试着回答每一道题,不懂的题目可以通过主持人的解释得到答案,也可以通过搜索平台进一步巩固知识点。

6 竞品分析

6.1. 竞品选择

目前还没有一个靠谱的数据统计,先按照产品及背后财团/集团的方式来陈列。

冲顶大会,王思聪赞助

百万英雄,西瓜视频,今日头条旗下

芝士超人,映客旗下

黄金十秒,一直播,微博旗下

6.2. 热度分析

通过百度指数可以看到冲顶大会、百万英雄、芝士超人的热度。


百度指数——百万英雄&冲顶大会&芝士超人

时间轴上可以明显看到,冲顶大会是第一个吃螃蟹的玩家,百万英雄和芝士超人几乎同时加入战局,目前经过一个月的争霸,芝士超人的热度是最高的,相当于百万英雄和冲顶大会的总和。根据笔者的参赛经验来看,这组数据与直播观看人数也是匹配的,芝士超人每场直播的观看人数常年在300万左右,而百万英雄常年在200万,冲顶大会100万。

关注度高峰的时期,正是奖金最高的阶段,百万英雄和芝士超人每天都有300万奖金的场次,而近期各大平台纷纷降低了奖金额度,25万、50万重现江湖,可见市场已经恢复了冷静,持续烧钱不是长久之计,各大平台也在快速迭代上线新功能,如个性化题,红包题,战队模式等等,可以预计,这远不是中场休息,答题赢钱的大战刚刚开场。

6.3. 功能对比及分析


竞品功能对比

从上表看,百万英雄的功能较多,芝士超人次之,冲顶大会较少。鉴于产品均上线一个月的时间,功能与开发团队的成熟度、背后的资金支持均有关系,只做功能分析,可用于探讨直播答题未来发展的方向,可衍生新的功能。

成就任务:对用户来说,单纯的邀请码分享比较无趣,淘宝卖家靠售卖复活卡盈利上万的新闻证明了复活卡在该类直播答题竞赛中的需求程度,与其让其变成黑色产业链上的一环,不如开放任务模式,通过签到、参与、分享、组队等形式领取限量的复活卡,效果很好。

战队模式:组队后,队伍内只要有一名玩家答对12题,全队即可均分一份通关奖金,组队人数3人起。功能上看是抱团取暖,组团开黑的形式;期望上预计是希望能通过战队的印子让更多人在聚会时一起参与答题,提高覆盖面;结果上看,即使答对,每人只能分到零星几角,还会减少个人玩家奖金池的金额,效果一般,有些鸡肋。

获奖榜单:能通过排名靠前的几位玩家赢钱数激发大家答题热情,效果较好。

评论:功能没啥说的,从用户角度建议设置评论翻滚的速度,翻滚太快根本看不清,失去了评论的意义。同时建议管理员的评论可以用颜色区分,特别的颜色代表评论的重要程度,一目了然。

个性化题:为了避免某些答题群及开黑团集体报答案的一项措施,是个好功能。建议不同的选项组合的难易程度进行下优化,经常遇见有的正确答案一目了然,而其他几个正确答案则需要知识储备才能选出。效果较好。

好友对战:设置题库,邀请好友比赛。直播答题也带火了一个上线许久的小程序“头脑王者”,与网友或好友对战5题,通过正确率及反应时间获得分数,5题总分最高的获胜,达到一定数量胜利后段位升级。轻应用,随时可以进行,不需要等待直播场次。效果较好。建议加强题目审核,以免步“头脑王者”后尘。

亲友分红:用户A邀请好友B注册,好友B为一级邀请,若B通关,A能获得B奖金的10%;B邀请好友C注册,好友C是A的二级邀请,是B的一级邀请,若C通关,A能获得C奖金的3%,B能获得C奖金的10%。佣金返现模式,效果一般。

提现金额:算不上是功能,存在差异就聊一下。上线一个月后,各大平台纷纷降低了奖金的额度,僧多粥少,奖金变少,那么奖金是否能够及时提现成了通关用户最为关心的问题。设置一定的门槛,2-3次通关后可以提现的模式个人认为是可以接受的,现在场均2元的场次,20元的门槛就有点高了。芝士超人是否为0元尚不确定,没中过奖没发言权。

6.4. 优势分析

冲顶大会,先吃螃蟹者,对行业的理解更为深入,独立APP,发展重心只此一个,不会被分散注意力。

百万英雄,今日头条旗下六大产品的流量入口,用户数在未来可能超越芝士超人。媒体资源丰富,主持水准相对较高,好的主持人可以带动答题者的情绪,而不是死气沉沉或读课本型的。答题场次最多,每场奖金也最高。

芝士超人,映客旗下产品,直播功能较为丰富,直播能力最强,起步高。

7 商业分析

直播答题,顾名思义,由直播和答题两个原本不相关的行业融合产生的新产品。回顾2015年至2017年直播平台爆发式增长的数据:


2017年中国在线直播用户规模及预测

在线直播用户数经历了50%以上的快速增长后,预计在2018年之后回归个位数增长,因此,直播答题这一直播衍生产品对直播平台意义重大,可以看到映客、花椒直播、一直播等直播行业的玩家嗅觉相当灵敏,在校长宣传后的一周之内迅速参战(花椒视频由于题目审核不到位的原因已被相关部门勒令下架)。

同样,与直播类似的短视频行业,也在近两年迎来成倍的爆发式增长。


数据来源:艾瑞咨询《中国短视频行业研究报告-2017年》

今日头条已全面布局短视频行业,百万英雄更是今日头条举全品牌之力,在西瓜视频、抖音短视频、火山小视频、内涵段子中同步播放,可见头条的魄力及决心。

那么,众多巨头纷纷加入战局的直播答题,有何价值在其中呢?我认为,这是一个培养用户习惯,通过直接发放奖金积累活跃用户量规模的一个通道。培养一个活跃用户的成本有多大,做过产品的都非常清楚,相比转化率不高的推广方式,直播答题直接拉近了产品与用户的距离,形成一定规模的用户量后,结合产品的生态圈,提供更多用户需要的内容或服务,以产生更大的价值。

目前,各大直播答题产品都还处于烧钱阶段,奖金从10万涨到300万才用了两周,最近有降温的趋势,大多平台已经回归到50万-100万一场,可见在变现方式或者生态圈并不完善的情况下,一味烧钱不是长久之计,需要探索新的功能及答题形式,如设置某一领域专场,设置多场次同时直播,设置答题锦标赛(类似于田径钻石联赛,一共12场,12场累计获奖金额最高的赢取丰厚大奖)。

从自身变现方式上看,广告是可见的大部分收入来源,已有冠名、植入等方式的合作,号称达到千万甚至亿元的级别,无疑是主要收入来源。目前入局的玩家中,一旦优胜劣汰形成2-3家的格局,广告收入可以顺势上一个台阶,物以稀为贵。用户价值则是无形的,在本产品中国不能以金钱来衡量,却是可以引导到其他产品中产生流量产生价值从而产生收入的,这是本文一再强调的核心。可以看到,目前BAT还未深度参与直播答题,观望中等待机会,毕竟他们才是生态圈最全的,这场战局真的只是刚刚开始。

还有一种方式,即购买复活卡的变现方式,个人持否定态度,改变了直播答题参与的初衷,甚至可能被冠以现金博彩的目的,这个口不能开。

8 总结建议

8.1. 分析总结

直播答题的战局刚刚开始,分析了各大玩家的功能、内容及用户体验,百万英雄是其中最出色的,进一步提高用户参与度、增加功能形式的同时,需要尽快探索流量导入今日头条及其旗下产品的路径,结合广告变现的方式,为广大吃瓜群众提供知识变现的舞台。

直播答题的模式已经得到上千万用户的认可,答题赢得奖金是主要的业务流程,每天餐前饭后答题也成为大家热衷于参加的一项活动。截止目前,由于技术门槛低、效果显著的原因,已经有10个以上的产品加入直播答题模块,BAT还未深度参与,白热化的竞争尚未到来。客观的说,百万英雄凭借其友好的用户体验、丰厚的赢钱奖金以及风趣的直播主持,在第一波浪潮中是游得最靠前的。

8.2. 如果我是老板

在政策监管相当严厉的背景环境下,应当积极利用现有资源、渠道,加强与主管部门之间的沟通,加强员工政策学习,合规健康发展,避免出现“头脑王者”“百万赢家”等由于内容原因被强制下架的情况发生。

8.3. 如果我是PM

1.缩短主持人播报的长度,必要的规则之外,为了直播人数增长强行尬聊的方式普遍不受认可,用“介绍小知识”的方式相对能够接受。

2.直播答题将走向常态化的方式,答题奖金也将逐步降低,答题内容的多样性需要提高,XX类专场答题、答题锦标赛(类似于田径钻石联赛,一共12场,12场累计获奖金额最高的赢取丰厚大奖)等形式可以进行拓展,增加用户粘性。

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