近日，国美电器正式更名，由“国美电器控股有限公司”更改为“国美零售控股有限公司”，英文名称也相应改为“GOME Retail Holdings Limited”，成立了三十多年的国美电器此次更名，意图非常明显，剑指新零售，与此同时国美系上市公司三联商社也将名称更改为国美通讯，从这些细节来看国美对自身的业务重点及发展方向将进行深度调整。
近些年来，国美在电子商务领域的发展过程中，并没有赶上先前互联网发展的最佳时机，其线上电商平台国美在线的发展跟以3C和电器起家的京东就不在一个量级上。此次大动干戈不论是从软装文化传播上表明决心，同时在实际操作中也是投入巨资进行改革。
早在2015年，国美集团就提出“全渠道、新场景、强链接”的线上线下融合发展战略，始终坚持以零售为核心，通过互联网、金融、智能家居家电、地产、智能手机六大业务板块，逐步建设和完善“互联网+”时代下的全零售生态圈。
而从2017年开始，国美通过一系列的技术创新，全面打通国美在线、国美Plus、国美电器批量采购、定价、分销、出库、售后等渠道，具体分析有以下三大亮点：
亮点一：国美Plus发力新零售
国美Plus app打破了传统电商平台单向链接模式，在原有的消费者、平台、商家的角色中加入了具有社交属性的会员推广者角色，消费者不仅可以轻松购物，还可以在国美Plus app中开美店获取收益，同时还可以在圈子里参与话题互动，进而提升消费者在国美Plus中的黏性。
亮点二：门店升级改造提升消费者体验效果
国美对于终端门店的升级改造一点也不含糊，比如增加了VR体验厅、烘焙教室、家居设计中心、餐吧水吧等业态，为消费者提供了更多的新场景体验。同时国美还与家居家装企业合作，推出装修服务、买房软装硬装等服务，旨在为消费者提供一站式“家生活”的解决方案。
亮点三：安迅物流，做好最后一公里服务
国美旗下安迅物流运输网络覆盖所有的省级城市及大多数地级城市，是国内最大的中大件物流商之一，同时其在小件快递的网络覆盖上，渠道也已经下沉到乡镇农村，这对国美做好最后一公里服务提供了有力保障。
可见在新零售时代，更名后的国美将在终端门店、国美在线、国美Plus以及软硬件的支持上，频频发力，不断丰富自身业务线，完善生态链建设，旨在满足消费者多种个性化消费需求，拉近与消费者的距离，增强体验性、场景化，让更多消费者体验到新零售的价值，最终赢得终端市场。关注金班长公众号：bz332159585，沟通交流请加微信号jinbz01。
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