;合作与沟通是解决问题的关键

邱老师：您最想听到什么？您最近过得好吗？让大家发出来，照顾到每个人的需求，关注人。从接纳，好奇，相信，语商四个方面分析了合作与沟通的关键。接纳需要憋，好奇能忍住，反转自感受，觉察有出路，相信理由重，语商高品质。认识上有所知，情感上有所感，行动上有所为。

邱老师讲结束，好评如潮，老师发文字：耳目一新，意犹未尽，通俗易懂，落地实用，课有深度，没过瘾。理智不失感性，实用有深度。（摘自部分互动评价）

王婷灏老师合作与沟通是解决的关键，生动活泼互动流畅，听起来出口成章，炉火纯青，大珠小珠落玉盘，想问大脑回路有多少，总结能力强课讲的好，感性不失理性，不是学霸是学神。（摘自部分互动评价）

五个小窍门：稳，听，看，说，行

稳，稳定燥情绪，出气有方法，拿出纸和笔，写上再撒掉；听，倾听即疗愈，听到不容易，在乎和想要，是否最可行；看，优势和资源，成功与进步；说，赞美不是夸，由衷来欣赏，软化非言语，点头微笑嗯，描述加感受，总结关键词。行，不知道咋做，做做就知道，行动一小步，信心有力量，少即多，慢是快。

五个小宝贝：心，耳，眼，嘴，腿

内心平静方是稳，耳听重点留个印，睁大眼睛看优点，睁眼闭眼耐受力，张开嘴巴论擅长，闭嘴沉默少不足，拍拍腿来放松，跑来跑去最辛苦。

四个态度：接纳（尊重），未知，欣赏，好奇。

三个法宝:点头微笑加嗯。

老师分享：有理不在言高，理直气柔！

擅于沟通，身心健康，内心平静，财富自由，幸福和谐。

转王婷灏老师   

      今天是中级约练群第五次团体约练，主题是：合作沟通是解决问题的关键！

邱老师的精彩课程：

一、接纳

        我就是我不一样的烟火（胖女孩）

二、好奇

        好奇里面透着欣赏

        原位—反转—回位—关注当下的感受—松动—改变（反应慢）保密例外下（感染者）做到好奇，尊重、接纳。

三、相信

        给来访者提建议：烦、焦虑、着急、生气！可能只是想说一说。来访者有能力让咨询师感受到他的感受！

        地震老大爷：孩儿呀，会慢慢好起来的，日子还得过。

        相信、陪着、做力所能及的！

四、语商

        一个人运用语言能力的总和，用较短的语句较少的语言达到目标。

        语言正向、负向、无向（中立。）

        让人意犹未尽、回味无穷！特别受益！

我的分享：

        首先邀请大家做一个小小的互动：

看到这个主题最先看到的是哪个词？

我们一起共同合作探讨解决问题的五个窍门：

1、稳

稳定情绪 

稳是改变的定海神针

方法：憋、出、散、跳、玩！

2、听

用心倾听

听在乎的，想要的、可行的

方法：接纳、未知、欣赏、好奇

3、看

关注正向

看优势资源和成功经验 

方法：三借力（过去、未来、重要他人）

4、说

赞美欣赏

共情、理解、换位、软化

方法：描述+感受+关键词

5、行

小步行动

不知道怎么办动动就知道啦！

方法：少即是多，慢即是快。

我们一起共同合作探寻解决问题的五个宝贝：

1、心    先稳住、保持平静

2、耳    听重点、留个印

3、眼    睁大看优点、半闭看缺点、也可以睁一只闭一只

4、嘴    少说多听，不会不说

5、腿    迈开腿、去行动！

小结一：

1、焦点解决基本思路—框架

2、亲、先照顾好自己—基础

3、传统思维和焦点思维的区别—目标

4、停课不停学—资源

5、合作、沟通是解决问题的关键—行动！

小结二：

1、稳—基础—自我照顾（2）

2、听—目标—焦点解决（3）

3、看—资源—浸泡学习（4）

4、说—框架—基本思路（1）

5、行—行动—合作沟通（5）

总结：

五轮约练、五个窍门、五个宝贝，最后都是需要建立关系、关注人本身！我们自己就是解决问题的关键！坚持学习、持续成长、助人自助、爱满自溢！

焦点老师们金句：

付老师：沟通可以理直气柔，良药甜口会事半功倍！

金老师：

改变别人叫战争，改变自己叫成长。

理直要气柔、忠言要顺耳。

我改变、家改变、世界改变！

岳老师：

通过自己的改变而改变别人叫谋略叫焦点！

谢老师：通过自己的改变而改变别人叫智慧，叫通透！