我从网上购买了垃圾处理器，是包安装的。到货后我通知商家可以派人安装了。商家给我说，已经安排好，给了我两个电话，一个是手机号，一个是400电话，并说，安装人员会联系我。我一听，那好，我等着。
结果等了两个礼拜没人联系我。我打电话给商家售后，售后说，我们催一下，你自己也可以打电话。我想，既然商家催了，也快过年了，我就不催了吧。结果，竟然过了两个礼拜也还是没人联系我！
我电话过去，一个孔姓安装人员接的电话，我说了情况，他问了我洗菜盆的品牌，说他抽时间过来看看。这一等，又是一个星期。眼看就腊月二十了，我只好又给他电话，他说明天上午九点过来。第二天我等他到十点也没来，我问他大概何时能到，他说下午吧。
下午两点多来了。看看洗菜盆，说得需要一个变径器，没有存货了，需要另外买，并说这是厂家付费的，不用我出钱。只是春节前到不了过了，要春节后上班才可以。我说，那只好这样了。我也没办法只好等。
过了春节，过了元宵节，我又想起这事来，想想人家要时间，就没急着打电话，直到正月二十一，我联系孔，不接电话，3月8日又打。还是不接。我看看这还是不行啊，只好再次找到商家，很义正言辞地给他们交涉了一番。放下电话不久，孔姓安装人员来了个信息，说配件明后天到。
好家伙，3月10日电话不接，3月12电话不接，3月15电话不接。联系商家，商家说给催。有小伙电话约3月16日九点来安装。
3月16日十点钟，小伙子来了。先到洗菜盆那里看了看，说你这个需要变径器。我说我知道啊，上次那位来就说了的，还给我说配件明后天到呢。
