工具卡内容：
提问而不是命令，邀请孩子发展独立思考的能力。
1）早上你需要做什么准备，才能按时上学？
2）啊哦，怎么清理洒了的牛奶？
3）你和弟弟怎样解决这个问题？
4）如果出去不想受冻，要带什么？
5）你计划如何完成家庭作业？
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把后果强加给孩子，往往会导致孩子的反叛和戒备心，而非探索式思考。要帮助孩子探讨问题，关键是要停止告诉孩子们答案，并且开始问启发式问题。
太多的父母会告诉孩子发生了什么事，是什么原因造成的，对此有何种感受，以及你该怎么做。通过问孩子
“发生了什么事？”
“什么原因引起的？”
“你对此有何感受？”
“你学到了什么？”
“解决这个问题你有什么想法？”
“你怎样才能把这次学到的东西用于将来？”
……
你就能更加鼓励孩子，同时也是尊重孩子。这才是教育的真正含义， “教育”（education）这个词汇,来自拉丁文 “educare”,其含义是“引出”，可是太多的成年人却总是试图“灌输”，并很想知道孩子为什么学不会。
典型的启发式问题
你当时想要完成什么？
你对发生的事有什么感觉？
你认为是什么原因导致那件事情的发生？
你怎样才能把这次学到的东西用于将来？
你现在对解决这一问题有什么想法？
我之所以把这些问题称为典型问题，是因为你提问时要注意不可以有腹稿。关键是要进入孩子的内心世界。你会注意到我没有建议你问“为什么？”之类的问题。原因在于， “为什么”听起来像是在指责，并且会招致孩子的戒备。实际上，所有的问题都可以以一种指责的腔调来问。当孩子觉得你对他的观点真正感兴趣时，“为什么？”才能起到作用。
下面的指导原则会帮助你恰当地使用启发式提问：
1.不要预设答案。
如果你对孩子应该如何回答这些问题预设了答案，你就无法走进孩子的内心世界。这正是这些问题被称为“启发式 ”问题的原因。
2.如果你和孩子中有任何一人心情烦躁，都不能提问。要等到你们两个都平静下来。
3.你问的启发式提问要发自你的内心。让你的智慧指导你该如何走进孩子的内心世界，并且要表达出你的同情和接纳。
