分享一则小故事:
一位顾客正在店里品茶,发现自己的茶里结了很多小块。很生气,就叫来了店主。店主温和有礼的说:“请问先生,有什么能帮到您吗?”顾客没好气的说:“你们的茶太差劲了,加点牛奶都结块了,还怎么喝。”
店主轻言细语的说:“不好意思,先生,我立刻给您换一杯。”
于是,端上了一杯新茶。店主轻声的说道:“先生,我能不能向您提个小建议,如果茶中加了柠檬,再加入牛奶的话,茶是会结块的哦。”
顾客听后,很是惭愧,原来是自己不小心加了柠檬的原因。
老子说:“大道之行,不责于人。”有些时候,我们很有必要提升一下自己的认知。