无论是个人、企业还是国家都要和无数个体或群体产生利益上的关联。
有一些关系看似对立，其中仍然有可以转化为合作的机会。
当自身遇到矛盾事件，面对其他人的意见和自己不同时，往往因为出于自我保护或情绪上的冲动，我们会忘记可以把对抗变成合作，用更好的方式来化解僵局。
事情刚开始时只是看法不同，继续演化下去会变成观点不同，再恶化下去就变成不可调和的矛盾。
说实在的，我们不能选择自己会遇到什么样的人，但我们可以决定的是，我们可以说什么，我们能让自己坚持做一个什么样的人。
认识谦和的智慧。互相掐架的状态里，如果别人对你的方式粗暴，你用同样粗暴的方式回敬对方,你的形象和心态也会减分。
有礼有节的回应，也许更可以引导舆论，更可以改变对方。
给对方留些面子，是把对抗聊成合作的重要一环。
