“黑匣子”所有的飞机上都必须载有两个黑匣子，一个负责记录发往机上电子系统所有指令，另一个是驾驶舱内的声音记录仪，让调查员能了解事故发生之前飞行员在想些什么。
航空界设定黑匣子的目的并不是为了在事故发生后将责任归咎于谁，而是为了在危险系数较高的飞行中，不断地吸取教训，让飞行安全系数提高。
历史上有很多的飞行事故，但只有少数的飞行事故最终是归咎于某一个人的操作失误。航空界更倾向于将问题坦诚出来，并找出问题之所在，然后找到解决问题的办法，或者总结以避免下次发生错误。
但相比之下，医学界和司法界及社会层面的错误并非有航空界的错误那么直观的展现出来，并且系统的研究。
医疗事故是众多造成人非正常死亡的原因之一，但是在很长一段时间以来，医生自身及社会由于对医生所受的长时间的教育、实践得高度信任和对权威的恐惧，更倾向于相信医疗事故的发生是病人个体的身体上的不可抗因素造成而非义务工作者的操作失误。
但书中大量的案例证明，事情并不是这样的，主治医生几乎是权威的象征，这导致他们在做任何决定时，底下的人第一个想到的是执行，只有很少一部分人有坚定的信念能够指出问题所在。
而这种对待失败的错误态度，造成医疗行业死亡率居高不下。对权威的敬畏和对失败的畏惧造成一个行业的止步不前，其中的危害实际上我们很难想象，但大量的案例足矣证明，在这个医生犯了错误也只有病人丧命的医疗行业，规避错误是普遍存在的。
这其实符合大部分人规避错误的心里。在社会学方面，包括个人方面错误的概念被推翻的过程往往困难重重。
所以不论是个人还是社会，想要取得长足的进步都必须要建立一个健康的错误认知体系。要真的明白“我们真正需要的是毅力，是面对失败并从中学习的能力。说到底这才是成长的全部意义。”
