【李海峰DISC人际关系训练营学习报告】 - 如何与不同性格的上司相处

Disc人际关系训练营毕业了,感谢剽悍江湖给了我们游学的机会。让我了解到DISC,不要给他人贴标签,只是显示了他个人的特点而已。

我们还可以通过DISC来看看如何和我们的上司相处,和上司相处好,工作才能更顺利。

D型(支配/老板型)

D型特点:主动与他人握手,而且很用力;从来不怕目光直视对方,而且表情严厉,让人望而生畏;说话的口吻常常是命令式的;在谈话中经常打断别人;经常被人指出说话快、做事快、走路快、吃饭也快。

他们的性格特点:发号施令者;以事为主;自尊心极高。

对于D型的老板呢,我们回复问题时候,要明确,不含糊,说问题要“一针见血”;沟通要以公事为主,不要扯家长里短什么的;呈现计划要有逻辑,有效率;问明确的问题;提供额外的选择让他做决定;提供事情成功的机会或每项选择的效率;如果意见不一,就意见不一的事情讨论。

I型(影响/互动型)

I型性格特点为:爱笑;喜欢与人高热度的握手,见面就熟;十分健谈,尤其喜欢煲电话粥;觉得大家说得都有道理,所以对每个建议都表示同意;讲话时有很多肢体语言;被人说天真。

他们的性格特点:口才好/喜交际者/以人为主;追求互动;、乐观且情绪化。

针对I型的老板呢,我们要支持他的梦想;谈人方面的事,少谈数目和事实;注意一些细节;征求他的意见;提供实际行动的建议;提供他所重视或敬重的人的论点。

S型(稳健/支持型)

S型特点为:总是安静和善,面带微笑;能耐心地倾听他人说话,不时点头;办公室里会放着家人的照片;桌子上的东西井然有序,排列整齐;一般说话慢,行动慢;不轻易表态;有兴趣做简单重复性的工作而不厌倦。

他们的性格特点:会设身处地为他人着想;追求一致性;坚守信念,容易预测,话不多,为人有原则。

要怎样和S型的上司沟通呢?首先要先闲聊家人才谈公事;耐心地引领他分享他个人的目标和主见,有聆听也有响应;有逻辑、温和、不带威胁的把自己的意见说出来;若需要他做决定,给他时间考虑。

C型(服从/思考型)

C型的特点:办公室非常整洁有序;说话逻辑性强;很在意准时,一切必须按计划进行;不习惯与人目光交流;身体语言可能比较拘谨而谦恭;爱纠正别人细微的错误。

他们的性格特点:擅长分析,重思考;高标准、完美主义者。

那么怎样和C型的上司相处呢?汇报工作要有准备;直接的,就事论事的处理方式;给予时间表:列出明确的日期和期限;意见分歧时,要举出事实或有声望者的论点作为证明;给他资料和时间作决定。

感谢剽悍江湖的访学计划,让我接触到了DISC,通过这几天的初浅接触,我会一点点通过DISC剖析自己、认知他人,并通过DISC工具的运用来提升管理沟通效果,我想不断的重复练习,DISC会助力于我的工作,让我的工作事半功倍。

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