学习聊天课有近两周了,已经习惯了每晚写10点收获外加聊天实战的作业,想起刚开课时,觉得这个事很难,慢慢的越来越顺手,虽然作业写得不是那么好,却依然坚持着在睡前把复盘做完,费力是肯定的,可也深知自己就是需要一些压力的,如果不是老师要求写作业,那我肯定不会去写复盘的,其实复盘是很好的一种方式,它需要你对所学的内容做梳理和整合,需要你把老师讲的内容进行二次消化,而这恰好也是对所学内容加深印象的好方法。
最近一周,明显感觉自己能量提升了不少,跟客户交流时变得更自信,遇到好说话的客户,会尝试着跟她多聊一会,聊家常,聊生活,这是我以前想做,却一直迈不开步子的一件事,目前还在慢慢练习中,希望自己能做的越来越好。
还有老师说的,多和人聊天,之前一直弄不明白,我跟对方又没有业务往来,平常又很忙,根本没有空闲聊。可老师说,聊天并不是为了马上成交,聊天是加深信任的,信任加朋友圈的持续吸引,那未来对方有需求时,成交就是自然而然的事。如此一看,之前确实是自己狭隘了,我们只想着成交,却没想到要在日常生活中,多跟他人去好好聊天,去好好的了解他人,其实在聊的过程的,你会更了解对方,也才能更好的发现对方的需求。有了这种意识,现在只要有人找我,我都会认真的回复对方,如果有空,会多发起一些提问,让聊天内容增加一些,不会再像以前一样那么浮躁和敷衍。
还有老师说的,要多给他人点赞和评论,因为没有一个人会反感重视自己的人,其实以前我还挺喜欢给人点赞和评论,近两年朋友圈广告太多,也就没有心思认真看朋友圈了,也麻木了。可老师说朋友圈变得都是广告,我们自己也是有责任的,朋友圈就像是我们的私人空间,你想要你的空间舒适一些,那你需要定期清扫,把她变成你喜欢的样子。还有你喜欢什么样的朋友圈,你应该努力让你自己的朋友圈变得好一些,不要变成你讨厌的样子。再看看自己的朋友圈,好像也变成了自己不喜欢的样子,自己都不喜欢,别人自然也不会喜欢,这让懒惰已久的自己有了触动,又开始重新去写朋友圈了。也会尝试着去私聊给自己评论的人,以前从没想到过可以通过对方的点赞和评论,切私聊,老师说对方给你点赞和评论,证明对方是关注你的,你去私聊被拒绝的概率是很小的,我们要做难度小一点的事,不要老是去挑战一些太难的事,比如去找一个从不关注你,或者不好相处的人聊天,我们应该从那些好讲话,认可你的人入手。聊天也是要选对象的,而不是盲目的随便去找人聊。
还有跟他人讲自己的产品,客观的表述优点即可,不要去拉踩对手的产品,这样会显得很掉价,对任何人讲话都要客气,这是积累好人缘的方法,不要高看自己,低估他人,尊重每一个人。去链接他人,要先了解对方的身份,学会辨人,向上链接老师,中间链接同学,向下链接学员,不同身份的人,需采取不同的沟通方式,不要冒冒失失,得罪人而不自知。但是对于冒冒失失的人,我们也要怀抱宽容的态度,因为很可能对方本意并不是想得罪他人,可能因为见识不够,而犯了错,那我们有见识,就不要计较,因为很多时候,我们也是这么走过来的等等。
老师的课虽然名叫聊天成交课,可讲的都是实际生活中为人处事的原则和方法,虽然我们每天都在跟人打交道.聊天,可很多时候,我们都是在踩雷并且不自知,很庆幸报了这个课,让我之前有疑问的一些点得到了解决,也刷新了我的新认知。谢谢老师!