人们愿意接受好看形象的销售员这种现象，就是人们的一项本能欲望，无需嫉妒，即使你嫉妒了也改变不了这种本能欲望行为；就如同用100度开水烫你，你会感觉到疼痛的感受是一样的，不是因为你比较娇气，也不是由于你过于胆小，更不是你比较怕疼，而是100度是人体不能接受的一种本能排斥欲望，即一个人的本能反应；同样道理，不管你怎么改变人体的结构，除了不接触皮肤的行为之外，当下你是无法消除人体皮肤能接受100度高温的现实，也就是说你无法消除人们喜欢好看形象的人事物的道理是一样的。
那么，对于销售业务而言，客户需要的是你的产品能否解决我的问题，但是当你的产品价值客户还不了解时，其是不会愿意购买的；关键的前提是，我为什么愿意听你介绍相关产品的价值呢？因为你给我的形象感觉比较舒服，所以我就比较愿意听你介绍产品的价值，同时我也比较相信你所说的内容，因为信任能够减少一些产品价值的证明环节，这才是建立信任感的核心原因，这也就是那些形象比较”好看“的人比较容易成交客户的原因了，但是每一个客户所觉得的好看形象是有所不同的哦！并不是非要形象特别出众的人才有机会，而是要给大部分人感觉比较合格，即不讨厌就行；毕竟你的使命是销售产品，而不是卖你自己，同时这个社会也没有那么多形象好看的人，并且也不允许你卖自己。
其实本文所说的形象并不是专指外表长相，而是包含：外表、声音、动作、谈吐等方面；由此得出，你想要通过形象给客户建立信任感，则需要从以下四个方面进行塑造。
1、打扮漂亮的外表形象
2、训练动听的声音形象
3、塑造优雅的动作形象
4、培养得体的谈吐形象
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