百度移动UX团队是如何工作的

关于作者:

百度移动用户体验部,负责百度所有无线产品的视觉、交互和用研方面的工作,追求“简单极致”的设计理念。

关于本书:

收录了百度近些年移动端的实战案例,呈现设计师在遇到实际问题是的思考与探究,为解决问题所采取的方法。

从[印象]团队的人、[生长]创意赋能、[态度]用研、[匠心]设计表现技能、[探路]体验设计的未来,五个部分来呈现。


方寸有度

MUX人绘本

1.例会是种制度,在制度中每个人都有“学习的权利,分享的责任,参与的义务 ”

2.为结果负责,过程可以更丰富精彩

3.有些事一个人搞不定,锻炼协作能力

4.权利总是不够用,建立权力以外的东西帮助自己,比如提升自己的人格魅力、多对别人提供帮助、扩大自己的影响力等。

5.打开思路,主动开展工作,了解背后业务的原因,多思考为什么设计。

6.“无关紧要”的坚持很重要,比如绘画,坚持下去,结果交给时间和他人去验证吧。

7.让团队跑得更快就需要学习,分享,不满足于现状。借助课程、榜样的力量。

创意赋能

用百度输入法的例子,讲了设计如何驱动产品创新

1.通过对项目复盘总结,产品分为基础体验和魅力体验。魅力体验的皮肤、表情和其他附加功能,能够提升用户满意度。

2.通过衣食住行影视娱乐等各领域的组合创新,设计个性化皮肤,如二次元皮肤。音乐组合皮肤用的钢琴键,打字的同时可以享受即兴创作的乐趣。还有电影、美食、游戏等也很有代表性

3. 明确目标,寻找突破口。运用方法提炼模型。用三维研究,辅助设计决策。X个体特征、Y需求洗好、Z使用行为。

4.结果导向,持续验证。

设计理念的情感化演绎:“本能的、行为的、反思的”三个层次

1 构建情感纽带“唤起--关联--认同”

2 情感化设计,挑逗本能,社会互动、本我意识、氛围和意境、移情、讲故事、利用冲突、玫瑰色的回忆、游戏策略。

与用户在一起

【人群研究】

更有普适性、前瞻性,立足用户,全面、系统深入的理解用户。

困难与挑战:项目大、难度大、时间长、投入大

成功的关键保障:研究范围和重点明确、研究设计与规划完善、研究方法搭配合理、物料准备全面到位、项目执行灵活主动、结论呈现有理有据、好内容需要好皮囊。

【善用大数据】

【体验地图】

【衡量体验】体验评估

善其事 利其器

【双元化设计】此部分没有太懂,后续需要更多其他辅助材料学习

【品牌整合设计】将品牌定位贯穿始终,运用品牌整合设计方法,为品牌做更有效的运营

【插画】找机会、定主题、选手绘

【视频】让品牌充满故事、让用户驻足、提升感官体验、预见未来

体验新疆界

【智能穿戴】本质是服务形态的改变,新载体带来的新体验。场景带来的新场景。

【智能车联】环境15秒规则,驾驶环境安全攸关、信息复制、瞬息万变

【O2O趋势】商户研究的特点等

写在最后

以上摘录一些本书的关键词,有些没有详细补充,相当于给自己的记忆打了个标签,方便回想。感兴趣的不放买回此书一读。

每本书哪怕带来一个信息点就是有用的,而本书给我最大的感受是:坚持 手绘 很重要!


关于Nano:外号小奶瓶,是一个兴趣广泛的设计从业人员,希望用每一滴思维的灌溉,成就更丰富的自己。

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