537|以人为中心,直达用户的需求|DTC(Direct To Consumer)|找出细分市场并取得市场头部优势

537|以人为中心,直达用户的需求|DTC(Direct To Consumer)|找出细分市场并取得市场头部优势

互联网出现让线上消费模式有了新的行为路径,过往由货→店→人的销售路径。

能明显看到消费者是在路径的最终端,这也代表选择性是固定只能选择工厂大规模生产的产品模式。

然而随着互联网兴起,加上移动端的便捷,消费者的行为模式不再只是到店选或,变成从直接在网上看货来决定是否购买。最终这影响消费者的行为路径转变,也就是现在常看到的人→货→场模式,但总结来看,不论是「货」,还是「场」都必须围绕在人,以人为中心的销售模式。

这一转变对于供给端或是销售端的销售重点,就要将目光放在消费者上。

虽然说是放在消费者上,但又要怎麽知道消费者行为?

消费者行为总会有各式各样的需求,总有一块是未被满足,或是未被消费者自己意识到的行为。

当大型企业已经抢佔整体市场的份额,新创企业要如何在市场上取得优势,最核心的打法,就是找到细分市场中,头部企业没能顾及到的领域。

总有些领域是分众下小众的消费领域,这些往往会是头部企业较难触及到的地方,即便能打到这块市场,也会因为受限于自身企业要顾及整个市场与新进起的威胁,又或者即便打下,获利水平无法支撑企业发展,所以容易给新创企业打出一块新天地。

然而,如果无法获利,市场规模就这麽小,即便做到细分领域的第一名,也很难达到足够生存的获利水平,对新创企业仍然是杯水车薪。

事实上,商业模式并非只有单一路径,当你能够做到细分市场的第一位,这代表拿到头部风口,这风口能成为开发下一个细分市场的份额,从而达到以点到点之间领先优势,最终这些点连成线再到整个面,就会形成一套生态系。

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