什么是认知?
认知是记忆?认知是品牌?认知是习惯?
认知到底是什么,实际上以上都是认知,只不过程度不同罢了;
从某个线索你能够想起有这么个东西——你能明确知道它是什么——你不用思考已经产生行动了;这个过程就是认知从弱到强的过程
为什么会有认知?
生物体在进化过程中,形成反射或者说习惯可以有效增强反应能力,从而保证自己的存活,这是自然选择的过程;这种最有效的记忆方式是我们的本能,有的反射回路是不经过中央大脑处理的,而有的反射回路是需要意识去参与的;我们所说的认知属于后者,上文所述几种现象只不过是意识参与的强弱程度而已。
认知有什么用?
认知的概念在上个世纪由《定位》提出之后一直风靡至今,最近罗胖演讲再次提出了认知概念,要抢占用户的认知、心智资源?
究其原因,正如上文所述,用户的心智是有限的,而且认知一旦形成,很难去改变;所以从商业角度,形成用户认知,既培育了用户对整个行业的理解也形成商家的竞争壁垒。
那为什么互联网时代我们并没有看到明显的认知趋势,大家都是烧钱圈用户,而在移动互联网末期,认知又被重新提起呢?事实上,这和整个商业环境和用户需求有关;