最近看了一场刘润开封菜直播，那一期是对话洛可可创始人贾伟。提到洛可可，当属当今产品设计界的翘楚，曾经获奖无数，什么金点奖、红点奖、IF奖、Good Design奖、IDEA奖，几乎全世界最顶级的产品设计类奖项都拿来一遍，其创始人贾伟也因为一次女儿的烫伤激发了的设计灵感，从而设计了当时火爆全国的现象级产品，距今已经热卖超过了50亿人民币的55度杯。

贾伟老师在与刘润老师对话的过程中，一直流露出对产品美学独特的理解与思考。同时也展现了他的率直与真诚，仍然保持对这个世界的好奇心与理想化。他承认自己在本我这个宇宙里被束缚住，而元宇宙的开启，让他的生命体验得到了延展，从本我进入到自我的状态。在元宇宙里，他就是像如花一样的小孩，在草地、海洋、森林、浩渺的星空中自由地驰翔。我听完感觉很奇妙也很向往。我还在本我世界里拼命地活着，而另外一些人却已经摆脱了地球的引力，飞向了浩瀚的太空，活在我的想象之外。

贾伟老师说打造一个好的产品，首先是打造好产品的三观。什么是产品的三观？

1. 用户观（我>>我们）

所谓用户观，就是从用户的角度出发，去到用户的使用场景中，去设计产品。所以，用户观的前提条件是你要了解有意愿购买和使用你这个产品的用户。

可以从以下三个方面去了解用户。

1. 数据解构法（用户数据分析）通过用户使用过程中采集的大数据进行清洗、分析、整合、抽象成用户画像。正如刘润老师在进化的力量跨年演讲里所讲：

数字化就是挖掘数字石油的过程，即从物理世界中开采出数据，粗炼为信息，精炼为知识，聚合为智慧，最终提高生产率。通过数据最终让你比用户自己更了解他自己。

2. 共创法，用户调研。用户大多数时候并不知道他们需要什么。你做用户调研的时候，他们没有骗你，但他们告诉你的，并不是“需求”，而是他们“自己设计的产品”。比如用户想买普洱茶，可能并不是喜欢喝普洱，也并不Care普洱的色泽、香味，而是希望通过喝普洱能解决血脂高的问题。共创法，让你拿到第一手资料，了解用户需求背后的需求。

3. 大神法。明心见性、直至人心。拥有同理心与慈悲心的人，会明自己的心，见自己的性，指别人的心。通过了解用户，从用户的视角去到用户的场景与用户共创从而为用户创造绝佳的体验。

2. 价值观（利我>>利他）

产品最基本的价值就是利我的价值，就是作为商品卖给需要的人，为自己创造剩余价值。而一款优秀的产品不仅只有商品价值，还包含了其他附加价值，比如作品价值（艺术与科学）、用户价值（同理心）、社会价值（正的外部性）、商业价值（推动商业进化）。商业世界，是有一套完整的商业体系的。在这套体系中，产品，是有它的伙伴的。

3. 世界观（过去>>未来）

做产品，往后要看过去500年的历史，往前要看未来50年，这样你做出的产品才有世界观。用同理心向上仰望，用慈悲心向下俯视。这个十字搭出了产品的世界观，而用户就站在这个世界观的中心。过去的五千年，是一个造物的时代。也许未来的五十年，是一个造世界观的时代。而元宇宙，满足了用户创造世界观的需求。在对谈中，贾伟老师也分享了他对元宇宙的理解：元宇宙，其实是想象力，认知力，创造力，感知力的集中爆发。

在元宇宙里，只有 20％由人为创造，而 80% 是由 AI 创造的。创意即设计，设计即产品。愿我们每个人都能在元宇宙中寻找到迷失的自我，在本宇宙中活得自由自在。