4.26 慕玛签

今天是来公司尝试新工作的第二月,整体下来,发现了自己身上一些优点,也有很多的不足。

优点来说,我比自己想象中的单纯,做事单纯,比较善良。

缺点而言,太容易陷在自己的逻辑思维中出不来,说到底,就是反思总结不到位,做事喜欢梳理外在关系,没有关注事务本质。这是最关键的一点。所以这一点,多去前进,多去反思,多去问多学习。

第二点,不懂谈判,销售技能不过关。谈话过程中,抓不住对方重点,没有找到对方需求,解决对方问题,把单子结束反馈。谈判前准备工作不足,谈判中主动权被动,谈判后不善于总结反思。针对这一点,多多反思,多多学习,包括从实践中.书本中.视频中。

第三点,不懂产品。现在对于一款产品的了解,只是表面上的,还没有完全熟悉于心,所以很多时候说的很生硬,像朗读一样。针对这一点,对产品多总结。

第四点,经验不够。这也是很重要一点,说话语速,战场表现,很多方面不达标。得学习。


1.郝小,这一家是一个海鲜店,老板想要的是多渠道曝光和星级维护,我能给他提供的是运营维护和服务,所以达成了共识。谈判过程中,时间没掌握好/预约时间不准确,实等待时间过长,业务他比我更了解……所以时间形成安排得确认,加上对业务的了解。

2.慕玛,这一家是一个披萨加盟店,老板想要的带来堂食生意,我提供给她每天一桌新客流,同时维护住点评上的星级。谈判过程中,没解决对方痛点,被对方情绪话题带着走,没有把对方带到自己思维里,如何适当的说出菜品,以及上线时间,还有合同,时间拉的太长,说话语气激动不平静……所以学会在谈判中边倾听边分心反思,把对方带到自己的主场中,这个是我现在最要去提高的。菜品,给对方意见,几个选择一个,特色菜,根据季节,年龄,性别,一定要结合实际显得专业。那我们活动上线时间的话,有什么限制吗,提前做一波预热,给门店带来充分曝光。那咱们过个流程,把咱们上线流程给填写下,我给到运营.根据您门店做个搭建和备份。合同期限,1年或者半年,毕竟长期合作才更有意义,长时间的曝光才有效果。真的太长的话,那咱们就3个月,做的好的话我们继续预约,提供的服务也是会按照现在的给到您的。  语气要淡定,平铺。

3.卿古烤肉。对方尝试过多个平台,目前想要是点评.美团上的评论质量和提高,根据对方需求,做方案的调整,达成共识。甲方没有兑现承诺,则已放了取消合同。

4.野兽花园。对方想要点评量起来。安排了第一波探店。时间上也达成共识。

5.淞哥,淞哥提到,对方只想要点评数量提高,对于这种类型,我们不能给他百分百的转化率,但是1多安排达人.2普通用户部分转化.3给他一个概念,我们是做美食达人聚集地,美食界小红书,不要把鸡蛋全部都放在一个篮子里。

对于自己的弱项,学会去接力。逼单得有技巧,铺垫得作足。

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