角色的转换之间之心理篇

同一个人,对于不同性质的物品(或服务),在不同时期呈现不同甚至完全相反的心理体验。尽管在这段持续的时间里物品的实际属性没有变化,但仅仅是从非所有者到所有者身份的转换,就足够引起心态的完全变化了。假定有一款商品为了扩大知名度做免费赠送活动,则其必定在某一确定的时间点收费了,那么以那确定的时间点为分割点,在这之前的拥有者会有一种“赚到了,幸好早一点赶上”的感觉,而在这之后的拥有者则会有“真可惜,明明只要再快一点就能免费得到了”的心理。反过来说,如果一款商品一直是明码标价来卖的,突然有一天宣布免费,那么以那个时间点为分水岭,之后的便会欢天喜地,之前的估计要哭晕在厕所了,尤其是昨天才刚买今天就变免费的“最为坑爹”。非所有者们希望物品降到他们可以消费的起最好是免费的地步,成为了所有者后又巴不得所有物一直升值,再不济也能保值。这是源于每个人都倾向于获得“这波不亏”最好是“有赚到”的体验。映射到软件上也就是如果是同类型的软件的话,一般意义上认为收费的闭源软件要比免费的开源软件质量更好,更人性化。“毕竟是要付出一定的代价的肯定比烂大街的白菜货色要好”是潜意识作出的判断。而自己费尽心机才得到的,其他人随随便便就轻易获得的话,这种不平衡心理就会油然而生了。为了达成平衡获取优越感,形成“事物的走向大都应该有机于己”的想法也就不足为怪了。小部分既得利益者自然追求稳定,哪怕使用必要的手段;大部分中坚力量安于现状,两者一拍即合;极小部分反对者渴望变革,也无可奈何。这是正确的。

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