事情一发生，只觉得愤怒无处安放。
作为班主任，被孩子顶撞，僵持不下，请家长过来协调与处理，实为正常不过。可在电话拨完那一刻，孩子突然要求我今晚别让父亲过来了，天色太晚，他怕父亲已经睡下。望着孩子焦急的神情，恳切的眼神和快夺眶的泪水；想起曾经他与家人闹矛盾时，我告诫他:父亲是在煤矿底下用命给他搏未来，他必须知恩懂事；看着眼前漆黑寂静的校园……我松动了，在确保他明确了自己的错误后，把手机递给了他。电话接通，孩子说:爸爸，你回去吧。“傻x老师！”校门口和听筒的声音混合着凉夜里的回声一圈圈传荡到耳边，我还来不及作出反应，只觉得声音经由耳道在体内轰然炸裂。一回神，留下的便是摩托车扬尘而去的刺耳声。
除去愤怒，憋屈也在体内肆意蹿腾。顶着一天的工作疲惫咬牙继续处理违纪问题，满腔热情地想激发孩子的上进心，磨炼孩子的耐力，却遭遇孩子的顶撞，再遭遇家长的谩骂。家长明明已经到了校门口，却也没想着踏过校门询问具体发生什么事，反倒责骂起我，再直接扬长而去。
按下暂停键，我得给自己时间冷静和喘息。躺到床上辗转反侧，脑子一遍遍浮现发生的事情，我还是觉得气愤与委屈积聚一团，心想第二天必须让孩子和家长当众道歉，这口气绝不能忍！
再见到孩子，他一脸惭愧。体训、上课都一改以往的懒散，我知道，他在努力修补这次事件带来的创伤。再回想起当时，其实他也有努力补救和承担。意识到他父亲的骂声后，他说:老师，我代替我爸爸跟你道歉。我表达了自己的生气和难过后，他说:老师，事情因我而起，您罚我吧。在告诉他起因的确是他，但事情并不是处罚就可以解决之后，他说:老师，我明天回去让我爸爸跟您道歉……
心情突然轻松起来。电影《卡特教练》里，教练所面对的何止是谩骂，被当面质骂、被砸车、被砸门、被吐痰……质疑声来自四面八方:校方、媒体、家长，但他顶住层层压力，努力坚持着自己所认为对的事——带领孩子争取更好的未来。那么难道我还抵不住一句无厘头的骂声吗！扪心自问，我并没有做错。可能事情处理不够成熟，但在此过程中，我想努力帮助和转化孩子的心没变，教育中必须教会孩子勇于承担的坚定信念也在践行，并且取得了实效！孩子的反应难道不应该是一件值得开心的事吗？他懂得体谅父母，懂得说出道歉，懂得承担，懂得处理事情，也体验到了惭愧，作出了改变。这就是我作为一名老师所希望看到的——孩子的成长！那么我何必把自己禁锢于那一声辱骂后的愤怒里，何必拘泥于被骂被损面子的憋屈里！我该为自己作出的努力、为孩子的明理懂事而快乐！
反思事情发生前后，处理欠妥的地方确有几处。1.把在被孩子顶撞后的情绪迁移到了与家长的沟通中，因此在家长心里埋下了不耐烦的种子。2.在面对孩子的顶撞时，没有冷静分析背后的原因，太过心急地想要挽回被威胁的威严。3.与这位孩子的家长沟通较少，基本上每次都是孩子出问题才有联系，除了第一次，孩子家长基本每次家长会都缺席，因此很多时候他无法理解老师。初始班级的第一次家长会对之后的家校沟通至关重要，因为大多家长都会参加，所以务必精心准备。
问题即资源，用积极的心态思事、行事，总有收获。
