产品经理需要用心做好的交互体验 :「权限」

很多APP会在初次使用的过程中直接弹框索取权限,这确实是最简单的实现方式,但被拒的可能性也最大。另外一类APP会在询问时通过一些小技巧变着法的诱导用户点击“允许”。实现成本不会比第一种高出很多,但获取授权的几率会增大。还有一种APP,会等用户用到相关功能时再问,更友好的情况是询问的文案不会让用户感知是授权,而是提醒用户有好的功能可以使用,让用户认可你的建议后,做决定是否授权。

在产品的基础框架设计中,有一项内容叫作:权限获取,即手机相关权限的获取(地址位置、摄像头等),在相应场景下触发。本文小Q就帮大家整理一份权限通知出现的机制清单,分各种场景总结产品模型,希望对你的产品设计有一定帮助!

在合适的时机出现

Splash页后

我们知道现在很多的产品喜欢在splash一些凸显产品调性的东西,另外一方面,毕竟能够第一时间弄明白一款新产品的用户太少了,splash页可以大大减缓用户在心理上的焦虑情绪。那么你是否考虑在splash这样一个被用户使用低频的模块,能结合一些通知功能,让用户多停留几秒,看清楚你的splash页的内容?一般来说,产品的基础功能是围绕消息通知作为主脉搏的时候,我们可以把splash的某一个slide作为突出消息通知功能的点,介绍给用户,同时结合此splash页内容出发开启权限通知的浮层或是弹框,减少对用户的中断式打扰。

交互形态:Splash页结束后,从下至上抽出一屏。这种方式可以让两个功能结合,且更好的突出消息推送的重要性。如:通讯类、社交类、新闻类、天气服务类产品等,都可以借鉴如下的模型和触发机制,优化产品体验。如下图所示:

特殊场景前

拍照、直播、语音等

我们不乏看到很多iOS APP不对授权做处理,导致首次打开的时候接二连三的弹出申请通知,申请数据,申请摄像头,申请拍照,申请照片的授权,这样粗暴的产品体验特别差。对用户来说,我第一次使用app,就不断的弹弹弹,影响我正常使用APP。对运营来说,会造成推送功能的开启率很低,后续无法推送重要消息给用户。对业务来说,部分用户永远都收不到重要信息的通知,觉得这APP不热闹没人气。

那么,对比以上的情况,作为一名用心的产品经理,我们会在用户首次使用某个功能时,弹出获取权限的提示,把人机对话融入适当的场景使用过程里。这样做,APP的体验会变好,不会一打开就很多个弹框,不中断用户的使用,也帮助用户快速认识功能的核心,同时,APP的推送开启率能够大幅度提升。这是目前很多产品交互设计的落脚,也被运用得比较多样化,大致有如下两种模型,供你参考:

功能使用后

所谓关注和订阅,对于人,无非是一种简单的记住信息源的方式。对于社交类型产品,一般都习惯用follow(关注、订阅)这个词,也不仅仅限于人-人之间交互。譬如知乎,这里就将follow用于了人-问题的交互,zaker,就将follow用于了人-内容的交互。从信息的角度,我们follow一个人或者订阅一个站点,目的是「获取信息」。

当我们在使用产品的过程,关注某人、某物,或者订阅某人、某物后,利用使用频率或者是场景,产品在设计中可以考虑用弱打扰的方式,提示用户开启获取通知的权限,这是顺应用户使用感并且让用户不遗忘关注内容的巧妙设计,参考模型如下:

小Q来总结

现在的互联网产品已经走过了人口红利的阶段,大大小小的App都开始用心雕琢自己的体验和交互,人机之间的互动,必然存在一些不自然的询问和打扰,我们需要站在用户的使用场景和诉求角度,尽量做到贴心和合适,把每一个小细节都反复琢磨,以用户为中心,才看从茫茫多的产品中给用户留下深刻的影响,并持续使用你的产品。

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 159,117评论 4 362
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 67,328评论 1 293
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 108,839评论 0 243
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 44,007评论 0 206
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 52,384评论 3 287
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 40,629评论 1 219
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 31,880评论 2 313
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 30,593评论 0 198
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 34,313评论 1 243
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 30,575评论 2 246
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 32,066评论 1 260
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 28,392评论 2 253
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 33,052评论 3 236
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 26,082评论 0 8
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 26,844评论 0 195
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 35,662评论 2 274
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 35,575评论 2 270

推荐阅读更多精彩内容