有幸和Libra、王鸿，以及另一位不认识的帅哥一起受邀参加开课吧0423pro产品新人问答互动，过程中小伙伴们的问题都非常有针对性，互动积极。总结了一下产品新人的常见疑惑问题和嘉宾的回答，以及自己在问答后的一些思考，希望看到的小伙伴们受用。

首先我们总结一下互动题目和回答。

1、想成为产品经理，我该怎么做才好呢？

（问题原型是：我刚转产品，现在在做产品助理， 我以前做技术培训的 ，去年刚毕业，现在感觉会的并不是很多，请问我应该怎么转变思维呢 ？ 而且产品经理说我很躁，要想真在这门一直做下去，首先要把心态放平静下心来，我应该怎么做好呢？）

拾瑾答：平时该做点什么，给你一些思路。

观察：不需要多么独特的视角，只要能够观察到事情的表象就可以了。生活处处皆产品，每一个产品的内涵都会以外在形式展现出来，你只要能看到这个形式就可以了。

总结：不需要另辟蹊径一语惊人，只要能够总结到事情的本质就可以了。每一个产品的本质都代表着产品的基本效用，所要获得的利益，以及满足了用户什么样的本质需求。

你只要能够抓到产品的本质就可以了。但是记住，任何总结都要结合这个主体的特殊性，得到的结论是否是放之四海而皆准的道理？

实操应用：应用过程就是把你看到的表象，总结的本质，以理念表达出来，以终端载体呈现出来的状态。

以上三点其实包含了产品的5个要素中的4个，内涵、形式、理念和终端，另外一个就是产品的“外延”。

产品的内涵指为用户提供的基本效用或利益，满 足用户的本质需求;产品的形式指实现产品的内涵所采取的方式，包括功能、内容、设计等;

产品的外延指用户在使用或购买产品 时所得到的附加服务或利益;产品的理念指产品的信念和宗旨，是用户使用或购买产品时期望得到的价值;

产品的终端指的是用户 在哪些地方可以使用或消费产品。

锻炼你的产品能力，不断的观察身边的事物（产品），推理它的内涵、形式、外延、理念和终端。如果那你能做到，你就适合做产品经理。

当然，这其实只是一个开始。

2、对于开发人员转型成为产品人员，您能否给出几点建议？

Libra答：我也是研发转的产品，这个有很大优势，基本和开发沟通交流无障碍；

（1）在设计功能和原型的时候，有开发经验的很快就能知道对应产品在前端数据展示、后台数据处理逻辑、字段、数据库、算法之间联系，设计好也能减少开发时间；

（2）需要的就是多去思考每个产品的功能给用户和公司带来的价值；

（3）看商业经济学、行为心理学、运营、设计相关知识补充。

3、技术想转行产品经理，但是没有工作经验怎么办？

拾瑾答：技术的工作经验是很重要的，平时工作多和产品经理沟通，了解他设计的意图。另外平时多练习做用户需求分析，竞品分析，产品体验报告等。多混产品论坛，培养产品思维。再优化简历，相信这样你可以很快转型成功的。

4、从事产品工作至今已经走过2.5年，工作性质属打杂/救火类型，知识体系杂乱，如何构建自己的产品知识体系呢？

Libra答：

（1）行业经验总结，你工作了2.5年，对行业用户、产品、市场、商业模式、运营应该总结出 一套属于自己的经验；

（2）不要只把自己当做打杂或者助理来看，做任何事情，自己就是这个产品的主宰，当做自己的孩子培养；

（3） 如果构建维度：行业用户、产品、市场、商业模式、运营，如果离开这个行业和平台，你的经验某些是可以去运用到其他行业的；

1、说说产品经理工作的日常状态

拾瑾答：产品经理的日常工作状态和你公司的目标、部门状态、项目紧急程度、领导关注点等等是时刻相关的。不同的工作环境都会有不同的状态。

但是我觉得你其实是想问产品经理每天都在做什么吧？

现在大部分的产品经理都是在做公司主导的项目，那么我以公司主导为背景来讲一下。

既然公司为主导，那首先要了解，公司要做的产品要给谁用。这是非常非常重要的一个问题。

了解到给谁用，你就可以开始业务逻辑梳理了；业务逻辑梳理清楚之后，你将遇到一个很重要的问题就是“老板的需求”，那么你就要综合考虑，老板的需求是不是应该加，什么时候加，以及如何说服老板。这些问题都基于以下：

目标用户确认，竞品确认，市场需求确认，公司资源优势分析、商业模式预估等等了。

做好如上分析之后，最终确认需求排期，根据需求排期确定产品功能结构、信息结构、路线规划。这个时候你就应该知道该如何应对“老板的需求”了。

然后就是设计你的产品。一边做一边优化更改，你的产品生命周期就开始了。

2、产品经理对于需求出的设计方案，总是被上级以技术难度最简单为标准进行拆分，该如何应对？

拾瑾答：一定要明确以下几点

（1）技术出身的领导确实很容易只从技术角度考虑产品设计，但是这也不是错误的。

（2）作为产品经理，一定明确自己的产品需求，功能设计的目标，产品调性等，明确如此这些之后，从需求、用户路径、用户价值和商业价值的实现等诸多角度，和技术沟通，告诉他们如果不这样做，会有什么后果。避免只从用户需求角度出发，而是要结合用户价值和商业价值。

（3）然后很重要的一点一定要清楚，既能实现功能需求，又能合理规划技术实现的难易程度，也是对产品经理一个较高程度的要求，所以自己也要综合考虑。

3、产品经理需要掌握的工作技能都有哪些?

Libra答： 需求分析：产品设计： 文档撰写；沟通协作；项目管理；产品规划； 用户研究；产品运营；数据分析；业务规划；熟悉技术；团队管理；熟悉领域（行业知识）

4、对于前端和后端，产品经理所负责和发挥的职能不一样吗？

王鸿答：不一样，前端偏于交互，后端是逻辑；

5、产品经理如何做需求调研？市场调研？

Libra答：获取需求的方法：

1. 行业调研分析报告

2. 行业专家和资深人士

3. 定性用户访谈：

一对一访谈

焦点小组访谈

电话访谈

接头狙击访谈

4.定量定性结合的调查问卷

5.来自运营数据的需求

6.将自己变成目标用户

7.挖掘用户需求

市场调研要去看专业调查报告的的网站；

1、交互设计到底是什么概念

王鸿答：其实产品经理是不需要太炫酷的交互设计的，追求视觉效果这是初级产品很容易犯的错误，产品应该多把时间经历放在功能、框架、流程、逻辑上，在这里追求极致。

2、互联网产品经理在未来十年内会被取消吗？

拾瑾答：这个问题我也不知道，随着社会科技的发展，每一个职位都有可能被人工智能所取代，但是无论在任何岗位需要做到的都是不断的投资自己，走在自己钻研领域的前端，让自己被取代的成本加大，公司和社会才会考虑一直留下你。

针对产品经理职业本身来说，如何变得更值钱才是我们要考虑的。

3、请问，对于正在找工作的产品新人，有什么建议吗？

答：找准行业很重要哦，我理解的产品经理就是行业专家（我领导也是这样说）。

1、数据分析的数据来源主要有哪些

拾瑾答：这要看你做什么模块和哪个阶段的数据分析了。商业策划前期的数据分析主要是来源于各大分析网站，有需求甚至需要购买专业数据。后期用户行为分析主要来源于产品本身用户行为、数据统计、流量、路径的分析。

Libra补充回答，具体如：

（1） 如果产品已经上线（前提已经对产品进行统计，比如接入百度统计、友盟），查看；用户（拉新、留存、促活、转化）、页面、行为、产品、订单、营收等

（2）产品未上线，可对竞品分析；

（3）行业数据调研分析，参考易观智库、企鹅智库、阿里指数或者数据咨询公司；

2、如何看出市场中的产品商业模式，怎么帮助产品实习商业化？

拾瑾答：商业模式包含盈利模式、运作模式、运营推广模式、团队模式。

从这几个模式拆分开分析，就很清楚了哦~

3、请问，后台的设计，好的交互与实现工作量小哪个更重要？

王鸿答：看你的公司规模，如果技术能力不行，设计的产品估计过不了评审，再者看产品类型，前端产品一定是重视交互的，后台更注重逻辑；

拾瑾答：后台一般都是给自己人用的，最好是简单易懂，能够实现功能、业务逻辑能够闭环即可。

4、做了很多产品，但原型总是一下场景欠缺考虑，怎么把原型做得更完善？

拾瑾答：我个人的方法

（1）自己创建一个产品自查表，按照增删查改显算传的方式进行思考。也就是说你设计一个功能，就要考虑到他的删除，查找，显示，计算，传输等。

（2）在画思维导图的时候就用MECE原则考虑到穷尽，根据导图完善产品原型。

5、请问，按照现在产品开发流程程，如何安排团队内成员的工作量

（问题原型：每一个人的工作量都是安排得很满么，比如进入开发，测试，上线阶段了，ui都很闲，怎么看待这种情况，还没进入测试阶段，测试也一直很闲？）

王鸿答：要赶在技术开发一个月前做出原型，这个完了马上准备下一个需求和原型，永远赶超他们一个月。（海浪般的笑声有木有）

1、对于刚转型没有产品经验的新人来说，投简历处处碰壁怎么办？

Libra答：选定面试的心仪公司，面试前一定要对公司产品分析，行业分析，写产品分析报告，竞聘的时候一般很有帮助；

王鸿答：一定要每天坚持学习，不要幻想短平快，一定把基础打牢，比如做一个脑图，列举一下产品经理都需要掌握什么技能，自己哪方面比较弱，比如计划出相应的是将大概1周时间学习Axure,一周时间单独做一个模块（包括流程图、功能图、原型图），这个项目没有的话可以模仿现有的产品，比如淘宝的登录注册模块。

2、提问, 产品经理简历,是word好,还是ppt好, 里面需要放原型图设计,流程设计等这些内容不?

答：产品经理简历建议使用word设计转换成pdf.或者使用axure，原型设计可以放在简历之后，面试的时候打印出部分页面，带着去。这样做的好处是可以自己引导面试官的思路。

3、为什么要转岗到产品经理？面试到这个问题怎么回答更好一点

拾瑾答：其实这个问题面试官并不是想知道你为什么要做产品经理，而是想了解你的思维方式，这个问题的答案没有对错。一般的答题思路是聊聊你对产品这个职业的看法，结合自己的特性，让面试官觉得你是一个适合做产品的人。进而他会对你刚才的答案进行深入问答。

其实面试是个套路，避免给自己埋坑，要给面试官埋坑。其实你在面试的时候。面试官也是不了解你的，他除了自己想了解的问题，下一步就是根据你的回答来问你，所以你的回答要给他问的机会，并且其实自己已有准备。

将小伙伴们的问题分类汇总之后，我一直在想一个问题：和我们交流了这些之后，他们就能成功转型产品职业了吗？

先不来猜测这个答案，先来说说一些我没有总结来的几个问题，希望大家也能从中找到自己身影，并且引以为戒：

1、有产品经理面试问题的总结吗？

2、MECE原则是什么？

3、产品经理常用工具有哪些？

大家有没有注意到，这些问题都是可以自行解决的？意思是，问问百度就可以解决的问题。

其实，这就是一种学习能力的体现，我们无论从事什么行业，有一个很重要的习惯就是思考，问问题之前先思考，发现无法解决之后再去提问，交流的时候也更容易让人尊重，也很有可能获得思想碰撞的火花。被动接受永远是成长的绊脚石。

最后说说我的小总结

1、找一些志同道合的小伙伴，和你一起成长。

分享，交流，总结本来就是产品经理职业素养的关键，你永远不是一个人在战斗。找几个小伙伴一起做竞品分析、行业分析，制定学习计划和互相监督公约，你会发现互相成就是一件很美好的事情。现在，我和阿超，尚蔚，max，吴迪，欧阳我们一同成立一个“产品pro继承者”小组，看到别人进步的时候，自己也不甘示弱了。

2、交流之后能够成功转行的关键就是：练习！

产品经理的思维方式，从你的第一个思维导图开始；业务逻辑的实现，从你的第一个业务流程图开始；用户需求的总结，从你的第一个用户画像开始；功能需求的实现，从你的第一个axure原型开始；商业模式的分析，从你的第一个竞品报告开始；

......

做得越多，总结的越多，你就离产品经理更进一步。

3、抓住自己喜好的行业，深入研究，成为行业专家。

行业的重要性不言而喻，对行业越了解，越容易理解商业道理。创新并不是对一个从未了解事物的突发奇想，而是深入了解后的差异化剖析。脚踏实地永远比好高骛远来的值钱。

4、想要学习一个领域或一门新技术，最快的方法就是：花钱找课程。

比较实际一点说，我们都是普通人，并不是天才。如果你痴迷靠在这么繁忙的时间如金钱的年代靠自学成才，那可能有点落伍了。花钱找个课程，找个老师，将这个领域最实用的技术直接教给你，你不仅能够快速掌握知识，更可能在同部门表现突出哦。

关于产品经理方面的老师，推荐开课吧旗下产品壹佰Tony老师，你不会失望！

好了，已经很晚了，希望大家都能在产品的道路上越来越好，欢迎留言交流。