兴许是还在想着端午节的假期，走进公司的第一感觉就用一个字形容—“累”，这时正好赶上两位朋友来公司找我，为了让自己看起来有精神，我果断的就带着他们到咖啡馆喝咖啡去了。
平常我除了做自媒体之外，还喜欢去喝咖啡，基本上能叫得上名的咖啡我都要去品一品（当然是自己能接受的价格），如Latte、mocha、Bluemountain则是我最喜欢喝的三种咖啡。
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标题如此重要
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“星巴克”这个名字来自美国作家麦尔维尔的小说《白鲸》中一位处事极其冷静，极具性格魅力的大副。他的嗜好就是喝咖啡。
说起这咖啡馆，给人的感觉就是一个提升逼格的地方，在成都这个地方我就喜欢“为你钟情”、“路上记忆”、“雕刻时光”这三家咖啡馆，但是昨天我确实没有时间带着他们去那儿，因为离我这儿还是有点远，他们也没有那么多的时间陪我去，于是征求他们的意见后就在附近随便找了家咖啡馆以此来打发时间。
我们去的是“星巴克”，说实话我是第一次去这个地方，不过喝咖啡的人基本上都知道它，不是因为它有逼格，而是因为它广告打的好——饮料杯、手提袋，甚至托盘，只要是星巴克的东西上面都有显眼的Logo，反正你的眼睛肯定是能看到它的，并且还极为统一。
今日头条中的软文不也是如此吗，用户看的是它的逼格吗，是它的内涵吗？都不是，往往许多用户看的只是它的标题、它的图片，在头条里面有这样一个说法——好的标题就决定了你的软文已经成功了一半。
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软文追求流量而不是质量
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这个徽标是1971年由西雅图年轻设计师泰瑞·赫克勒从中世纪木刻的海神像中得到灵感而设计的。
出乎我意料的是他们对星巴克还很了解，熟门熟路的反而给我点上了咖啡，我也确实没有想到星巴克这么火，买杯咖啡还得排个老长的队，难道不是服务员礼貌的给端过来吗？
其实你要说星巴克多么高端的话，可能懂咖啡的人会嗤之以鼻，因此星巴克也明白：他面对的绝大多数消费者其实不懂咖啡，所以他的目标是让消费者认可这就是咖啡，并留下“我喝到了好咖啡”的印象。
并且我以前去咖啡馆喝的咖啡都是咖啡师调出来的，而星巴克却是用咖啡机做出来的，基本上十几秒就能生产一杯咖啡，这样做的坏处就是味道可能不咋地，但好处就是尽可能留住了进店的客人。
这就如同我们利用头条来引流一样，想要追求流量和效率那就必须会牺牲质量。毕竟有时候多发软文以此来增加曝光度远比写一篇优质软文的效果好上许多。
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痛点与领域的选择
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拿铁（Latte）在意大利是牛奶的意思，而拿铁咖啡才是指牛奶咖啡，也就是加了牛奶的咖啡。国内星巴克的拿铁，应为coffee Latte，还是咖啡。
我要的是一杯拿铁，他们要的则是两杯卡布奇洛，不过我喝着确实没有那种拿铁该有的咖啡的苦、牛奶的香、奶泡的润滑之感，感觉跟速溶咖啡没什么区别。
不过重点是我并没有太大的失望，首先这是我朋友选的地方，他们喜欢就好，其次是我们并不是主要来喝咖啡的，闲聊为主。星巴克在这一点上就做得非常好，它的很大一部分成功在于提供了一个方便、整洁的让人坐下休息、聊天、简单办公的场所，而且不给顾客产生太大的心理压力。在它里面坐着就像坐在校园里、公园旁的公共座椅上，而且还很干净舒适，旁边恰好还有一些卖小东西的摊贩，这就给客人一种店大不霸街的绅士之感。
我们在头条上引流时不也是如此吗，用户首先需要的不是你这篇文章能有多少新奇之处，而是能从里面得到什么，就拿我这两位朋友来说，他们是做增肥产品的，而现在的人还是以减肥为主，那么他们的引流软文就是“非主流”吗？当然不是，他们引流过来的用户往往都是非常精准的，而且成为老客户的几率也提高了许多。
他们主要抓住了两个要素：
一是别人做软文都在想着怎样提高软文质量，他们却是在做怎样能够让一篇文章尽量朴实的抓住用户的痛点。
现在一些咖啡馆为了追求高逼格，服务那简直就是好得没挑剔，椅子我帮你挪，菜单我帮你拿，咖啡我帮你端过来，甚至续杯都不用客人主动去要，这样做看似很好，但其实是给客人造成了一定的心理压力。而星巴克就不一样，它的许多服务都是从吧台延伸出去的，客人要自己排队买咖啡，这样既让它节省了空间成本，也让用户不会有着太大的压力。如果一篇软文都让用户看着莫名其妙的话，那么这就是失败的软文；
二是领域选择，现在许多做软文引流的都想着去蹭娱乐、社会等大领域的热点，殊不知这样虽然流量提升上来了，但转化率却不是很高，就像我们想要续杯的时候一样，如果这时候服务员主动过来问我们是否需要续杯的话，心里难免会想：“她是在一直关注我喝咖啡吗，难道我喝快了，如果续杯是不是说明我贪嘴呀”。
大多数喜欢看娱乐、社会等大领域的内容的用户都不一定会把你的软文当成对自己真的有用的东西，他们也不会正儿八经地来看你的软文中提到的产品有啥特别之处，并且再严肃的加上你的微信和你洽谈，兴许他们只是随意的点开一篇文章，养养眼，你若把一篇软文搞得太蹭热点了，那他们的重点则是热点而不是你的软文要点。
小领域有小领域的好处，至少它更进一步的筛选了用户人群，你根据你自己的产品属性去选择相应的领域，引流过来的用户可能不多，但很精准。
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软文的文化价值
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我想目前星巴克做得非常成功的一点就是：中国大多数人之前是不怎么懂咖啡的，因此它借着这个空隙成功的把“咖啡就是星巴克”的观念植入了他们的脑海中，这就是星巴克为什么比其它咖啡馆做得成功的地方。
软文何尝不是如此，简单来说星巴克成功的地方就在于它的产品不只是咖啡，而是一种文化，那么我们写软文又何尝不能这样去想：软文不只是为了引流卖产品，还有靠着软文去占据同类产品圈的文化价值。
末了，我的那杯拿铁也还是喝完了，接着从其旁门中随着人群走了出去，回头看看星巴克，还是有很多人进去，免不了慨叹：能把很耗时间的咖啡馆做成“快餐店”，并且能让客人没有枯燥之感，唯星巴克是也。如果哪天我们能把软文的枯燥之感变为一种文化的话，那么我们的软文化也就真的熬到头了。
