今天刚好有一老用户来卖场找我,去年买了一台西门子洗衣机,今天又来准备再给她妈妈买一台,看见我她就很亲热的喊我大姐,我也很高兴,真有故人相逢的感觉,刚好我想起昨晚郑老师布置的有这么一题作业,边故意打趣儿说:今年找我买东西是因为咱们自己是熟人了,那么去年咱们还不熟悉,那么多品牌又有那么多商场,你怎么会决定在我这儿买洗衣机的呢?她不假思索的说,我告诉你吧大姐,你这人儿一看就实在,不会骗我,当时还帮我找人移机空调,是个热心肠的好人,反正就是觉得买你的东西放心……是的,或许我自己没意识到,其实我也有脆弱的时候,只站在自己的立场考虑问题,不想着用户的需求,只想着去成交用户,欲速则不达,销售就是学做人,人做好了,东西也就卖出去了,销售就是一种修行
我成为销售精英的成长日记-第三天
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