心流状态

想象一下你正全神贯注于某项活动,可以是某种体育活动,比如攀岩或滑雪;可以是某种艺术或创意活动,比如弹钢琴或绘画;也可以只是日常工作,比如做PPT演示或上一堂课。不管从事什么活动,此刻你都全身心投入其中,所有其他事情都暂时抛开。你对时间的感觉变了,几乎忘了自己是谁、身在何方。我描述的这种状态就叫做“心流状态”。

当你将注意力高度集中在某项任务上,控制和集中注意力的能力至关重要。如果你被外界任何事情干扰了,心流状态就会消散。如果你希望用户使用你的产品时处于心流状态,请在他们执行特定任务的时候尽量减少干扰。

你怀着清晰、明确且可实现的目标。无论是在唱歌、修自行车还是跑马拉松,只有心中有明确的目标,才能进入注意力高度集中的心流状态。然后你保持集中注意力,只接收与目标相关的信息。研究表明,你必须有信心实现目标才能进入并稳定在心流状态。如果你认为自己很可能无法实现目标,就不会进入心流状态。而且,如果目标不够有挑战性,你也不会集中注意力,心流状态也会消失。确保任务具有足够的挑战性来吸引用户的注意力,但也别太难,不然用户会灰心丧气。

你持续收到反馈,为了保持在心流状态,你需要不断接收反馈信息来了解目标的完成情况。确保在用户执行任务中为其提供足够的反馈信息。

你能控制自己的动作。控制是心流状态出现的重要条件。你不必刻意控制自己,也不必感觉到自己在控制全局,但处于具有挑战性的处境中时,你必须感觉到在严格控制自己的行为。在用户的操作中给予他们足够多的控制点。

时间观念会变化。有人反映时间加速了——他们抬头看钟,发现时间飞逝,也有人反映时间变慢了。

自身感觉不到威胁。要进入心流状态,你的自我感和存在意识就不能感觉受到了威胁。你必须足够放松,才能将注意力集中在手里的任务上。其实多数人都说,在全身心投入一项任务时,他们达到了忘我的境界。

心流状态是因人而异的。让每个人进入心流状态的活动不同,触发的条件也各不相同。

心流状态是一种跨文化体验。目前来看,它似乎是一种跨文化的普遍的人类体验,只有少数精神疾病患者除外。例如,精神分裂症患者就很难诱发或保持在心流状态,可能是因为他们很难满足上述一些条件,如集中注意力、控制自己的行为或自身不能感受到威胁。

心流状态是愉悦的,人们喜欢处于心流状态中。

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