几周前,我就接到一个本地手机号码打过来的电话,自称是中国移动的工作人员,说为了提升服务质量,免费赠送千兆路由器升级网速。
本来我是拒绝的,因为家里有路由器,但是对方态度热情,一个劲地强调是免费的,而且想到我家的网速有时的确太慢,所以我开始有点动摇。
但我知道很多事情都是有条件的,所以我就问对方有没有额外附加条件,比如不能改月租套餐,有最低消费限额等。对方说让我现在的消费额完全能满足条件,叫我不必担心。
见我不太放心,对方于是让我稍等一会,在电话那头让同事帮忙查询我的消费情况。当对方准确说出我的套餐内容和每月的消费额,我才对对方有些信任,答应她可以登记换路由器。
对方说已经帮我登记好,但是得我自己打10086预约师傅上门安装。临了,她还一再提醒我别忘记打电话预约。那服务态度别提多热情了。
但因为我本身并没有太强烈的需求,加之最近比较忙,我就把这件事搁下了。
最近这几周,我又陆续收到了几个声称免费换路由器的移动电话。但是得知已经有人帮我登记好了,她们便礼貌地挂断电话。
今天下午,我又接到了一个本地移动号码打来的电话。当时我跟对方多聊了几句,问对方的号码为什么不是10086打过来的,对方说她们是移动服务大厅的工作人员,这是他们的工作固定电话。见我问起,对方还报了公司地址,那里的确有个移动服务厅。
我问对方更换路由器的条件,对方说没有条件,完全免费更换。因为看到我这个号码用他们移动的网络好几年了,所以才给免费更换路由器,以提升网速。
如果你想据此说移动的服务有多么好,这显然不符合实情。
我想一个似乎只对客户有利而对他们则没有任何好处的事情,为什么却有这么多人不厌其烦地主动打电话送上门来呢?这显然不符合人性。“天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往。”恐怕有利可图才会让他们如此趋之若鹜。
有所怀疑的我马上拨打10086客服电话。我问客服他们公司有没有免费赠送千兆路由器的活动,对方说没有。我简单说了一下情况,客服说如果是真正移动公司的员工找我,他们会用10086的号码拨过来,其他私人号码一律都不要相信。
我想起前几天看的新闻。有人穿着电信公司的工作服上门推销业务,充话费赠送话费,分期返还而且还额外赠送各种礼品。他们服装正规,彬彬有礼,还签订合同,有发票提供,任谁都很难怀疑他们不是电信的工作人员。但是事实证明,他们就是骗子,而且是特别狡猾的骗子。
想到这里,我给家里老人打电话,告诉他们新的骗局,提醒他们小心提防。