从2002年开始，我为居住小区义务编印彩色的社区小报。十五年了，已经用了两台爱普生打印机。2007年11月，我又买了爱普生多功能一体打印机。这台打印机质量很好，十年一直正常工作，没有维修过一次。可是，在编印最近一期社区报时，这台打印机却发生了故障，不能打印了，没有办法只好去爱普生维修部。
10月13日下午，我来到桂林路上的爱普生维修部。接待人员一检查，说是打印机的齿轮坏了，如果需要维修，价位在100多元左右，问我能不能接受？当时我想，这台打印机已经工作十年了，维修需要100多元，如果还有其他毛病，至少还得100多元，于是打电话给老伴，决定另买一台新的打印机。
回家后，发现原先用的打印机，还有四盒不同颜色的油墨，仔细一想，还是修一下为好。10月17日我又去了爱普生维修部。接待维修的仍是原先这一位。这位维修人员很客气地说，上星期你来过，自己有印象。说着就进行登记办理维修手续，并且写好联系电话。这位维修人员说，大概需要两天时间。昨天10月18日上午，这位维修人员打来电话说，打印机已经修好，可以来拿了。听后，我说，怎么这样快？他说，打印机坏的齿轮有现货，所以快啊！
吃好中饭，我就到维修部，这位维修人员看见我来，就把修好的打印机进行打印检查效果。一看见熟悉的打印机，又能顺利地进行打印，心里非常高兴。这位维修人员帮我把修好的打印机用塑料袋装好。他看见我拉着小车，就对我说，打印机要平放在小车上，这样打印机的油墨就不会漏出来。
我拉着放有打印机的小车，离开了爱普生维修部。回家后，马上安装打印，看见又一期的社区彩色小报，我不由得要为爱普生维修人员点一个赞！
