有用性 易用性 友好性

近期不断强化理解的几个关键词,有用性、易用性、友好性、纵向、横向、细化。

产品特性

有用性:能解决用户的某些或某个问题;每个产品存在当然是要解决用户的问题,这也是最底层的东西。

易用性:能让用户快速便捷解决问题;用户能一看就知道怎么使用并解决自己的问题。

友好性:能让用户使用舒服甚至超过预期;用户的各种操作都自然流畅,交互文案都给用户惊喜等。

迭代需求关键词

纵向:有什么功能是用户需要的,但我们没有

横向:已有的功能是否易用,是否友好

细化:方向有了,到执行的时候要细化到每个涉及的地方。

迭代关键词围绕产品特性,吾日三省吾身,尽可能做到有序有理。踩的坑多了,自然就进步了,尽管现在问题还是很多,每次觉得受委屈就默念东哥的那句“要坚强,内心要强大,要脸皮厚,没事的”,默念三遍就好了。

之前两周一个迭代的那种焦虑现在基本没有了,但是在时间把控和细化问题方面还存在很多问题。前期问题细化不够,技术开发过程中的沟通成本就会很大,随之引发的问题就是延期。执行层面的细节至关重要,当对产品熟悉度还不够的时候,必然会有遗漏的地方。自己前期需求文档就要认真看三遍,开需求会的时候,多问技术和测试问题,尽可能让大家提出问题,确保大家对需求的理解是一致的,在技术和测试的角度再将需求文档完善一次。所谓需求冻结,就是大家达成共识。当然后期如果有特殊情况要需求变更,那就要拥抱变化。

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