互联网家装调转航向,“新”周期里触礁变数仍在

文/孟永辉


当线下的家装公司为获客一筹莫展的时候,互联网时代的鼓声开始擂响。


对于以零售、出行为代表的传统行业改造的势如破竹让苦于找不到破局方法的线下家装公司看到了破解自身困境的方式和方法,于是,一场以加持互联网家装概念而代表的全新发展模式开始上演。


以土巴兔、齐家网为代表的互联网家装公司开始出现,并且开始得到资本市场的垂青。


互联网家装玩家的不断涌入、互联网家装模式的不断推陈出新开始让人们看到了解决家装行业固有痛点和难题的方式和方法,互联网家装俨然已经成为家装行业进化的“正确道路”。


然而,以流量红利为代表的互联网红利的落幕让人们看到了互联网技术以及延伸而来的互联网模式并非是解决家装行业痛点和难题的“万金油”,因为用户的痛点并未得到根本改变,家装行业必然需要新的变革才能继续探索满足行业升级和用户升级的需求的方式和方法。


以新零售、新制造、新金融为代表的新时代的来临让人们看到了改变家装行业痛点和难题的方式和方法,借助这些新概念对家装行业进行深度赋能成为人们的首要选择。


于是,我们看到赋能互联网家装成为后互联网时代的发展潮流,除了头部的互联网家装公司之外,新的技术和服务提供商同样将互联网时代并未改变的传统家装公司看成了新的发展蓝海,试图通过不同的方式来进行掘金。


一场以家装公司、建材公司和设计公司为主要改造对象的全新发展时代由此拉开序幕。


红利的大潮退却,互联网家装开始调转航向


在很多人的印象中,家装行业始终都是一个非常传统的行业。


漫长的产业链、传统的工人、落后的供应方式是家装行业给我们的第一印象,正是因为如此,人们在改造和破解家装行业痛点和难题的过程中会遭遇诸多的难题和挑战。


互联网时代的来临让人们看到了退而求其次的新的可能性,即通过改变家装与用户的对接渠道来缓解一线家装公司获客难的困境。


在移动互联网的大潮下,我们看到了以互联网和家装两种元素简单相加为代表的全新进化的开始,并且诞生了各式各样的互联网家装平台。然而,随着互联网红利的退却,互联网家装需要调转航向,才能获得新的发展机会。


从用户到行业,家装行业的改造对象正在发生改变。在互联网时代,几乎所有的互联网家装玩家都在将C端用户看成是终极目标,通过将这些C端用户输送给一线的家装公司,他们获得了信息费和中介费。


尽管这种方式缩短了家装产品和服务与用户对接的流程和环节,但是,一线家装公司的产品和服务的生产和供应方式并未得到真正意义上的改变。


于是,经历了一番资本的鼓噪和市场狂热的追捧之后,以用户和家装公司的撮合为代表的发展模式开始遭遇新的挑战。


调转航向成为一种必然。在产业互联网的风潮之下,人们开始将发展的目光从用户转移到行业身上,即通过改变一线家装公司、建材公司和设计公司来寻找破解家装行业的痛点和难题的方式和方法。


同互联网时代仅仅只是吸引C端用户的流量不同,当家装行业的发展目光转移到B端行业身上的时候,人们更加关注的是赋能。


于是,我们看到一场以新零售、新制造和新金融为代表的全新的发展大幕开始缓缓开启。


在这个过程中,一线的家装公司、家居生产企业、设计公司等组成家装行业的B端用户都是改造对象。


通过改变这些行业的生产方式和供应方式,我们可以找到实现家装行业全新发展动能的方式和方法,从而找到破解家装行业那些在互联网时代无法破解的痛点和难题。


对于用户流量的红利见顶的大环境来讲,家装行业将发展重点转移到行业身上无疑可以获得新的发展机会。


从平台到行业,家装行业不再以撮合为终极目标。互联网家装行业的本质决定了它必然需要用信息撮合的方式来实现盈利,于是,我们看到了很多的互联网家装平台开始通过完善自身的服务体系、打造自身生态体系的方式来最大可能地减少用户疑虑,以保证撮合的成功。


从本质上来看,这种发展模式依然是以撮合为终极目标的,并没有改变家装行业本身。


随着流量红利的见顶,特别是随着各种运营方式不再奏效,人们开始寻找促使C端和B端用户的方式和方法。


从根本上看,我们只有改变家装行业本身,才能在用户需求已经改变的情况下,实现供应与需求的对等,从而实现家装行业的发展。仅仅只是创新运营方式已经不再奏效,只有深度改变家装行业本身才能实现。


于是,我们看到平台模式开始逐渐失去原有的效力,越来越多的人开始通过深入到行业内部来寻找破局的方式和方法。


无论是改造家装行业的生产方式,还是改变家装行业的供应方式,平台模式都不再是首选,深入到家装行业的每一个流程和环节当中去改造家装行业的本身成为主流。


在这个时候,新的玩家们不再做撮合,而是开始将深度介入、深度赋能和深度改变当成是终极目标,因为只有这样,才能找到破解家装行业痛点和难题的方式和方法。


从互联网到新技术,家装行业开始寻找新的生长土壤。互联网家装时代的终极力量源泉其实是互联网技术,所有的模式,所有的平台都是建立的互联网技术的营养基上的。这就决定了几乎所有的互联网家装模式都是以信息撮合和去中间化为切入点,并不会找到更多新的方式和方法。


随着互联网技术沦为基础设施,成为每一个行业、每一个公司的标配,它身上的营养存在被透支的风险。互联网家装同样如此。在这个时候,我们必然需要给家装行业的发展寻找新的生长土壤和营养液。


在新技术成为风潮的大背景下,家装行业将发展的航向调转到新技术身上无疑是一个正确的选择。无论是大数据、云计算和人工智能,我们都可以从它们身上汲取到新营养,最终实现对家装行业内在流程和环节的深度改造。


相对于互联网的简单、直接,新技术对于家装行业的改造更加深度、多元,更加能够去深度改变家装行业本身。


从向互联网要动能到向新技术要动能,家装行业的底层的推动力正在开始调转航向,可以确定的是,随着新技术的不断成熟和应用,我们可以找到更多的营养和动力,这些新的营养和动力不仅能够改变家装行业本身,同样可以为家装行业的发展寻找到新的方向。


在互联网红利依然退潮的大背景下,家装行业需要将自身的发展航向从互联网转移到新技术身上,从而获得更多新的发展可能性。


当互联网红利的大潮退却,我们需要找到新的破局点,于是,家装行业的发展开始调转航向寻找新出路。无论是从改造对象、参与方式,还是从动力源泉上,家装行业的发展都在经历一场前所未有的深度改变。


面对新的改变,无论是新玩家,还是苦于找不到破局之法的互联网家装巨头都跃跃欲试,试图加入到新的掘金浪潮里。


然而,互联网思维对于人们影响的根深蒂固最终让这种发展开始面临诸多新的挑战,所谓的新风口依然面临着重重挑战。


转型在所难免,新航道里的互联网家装如何避免触礁?


家装行业内外部环境正在发生的急剧变化告诉我们转型在所难免。正如互联网家装时代遭遇到的波折一样,新航道里的互联网家装同样需要谨慎小心,以互联网时代的发展经验为准绳,找到避免触礁的方式和方法,才能让家装行业的发展带入到新阶段。


摒弃互联网思维,以全新的视角去看待和改造家装行业。尽管人们已经意识到了家装行业的发展已经进入到了新阶段,但是,很多人依然在用互联网的思维去尝试改造家装行业的方式和方法。这个时候,上文我们提到的那些改变其实已经变成了一些虚假的概念,无法落地到实际操作过程当中。


我们当下看到的新零售赋能、场景导购等改变家装行业的方式和方法,从根本上来看都是互联网思维在作祟。


于是,在这个时候,所谓的互联网家装的再进化其实有触礁的风险。摒弃互联网思维,以新的视角和方法来看待和改造家装行业成为破解这一困境的方式和方法。


所谓的摒弃互联网思维其实是告别对于平台的迷恋、对于信息撮合的依赖、对于去中间化的推崇,真正扎根到家装行业的具体流程和环节当中,通过一点一点地真正改变家装行业本身来寻找新的发展方式。


无论是从商业模式上,还是从实施方式上,我们都要找到互联网之外的新方式和方法,通过这些新视角的改变,寻找破解互联网家装发展困境的方式和方法,而不是仅仅只是将新进化看成是一个噱头,实际上却是在用互联网的方式来解决家装行业的痛点和难题。


只有真正将互联网看成是当下家装的一部分,并且以新的方式去改变它和家装行业,为他们提供能量,我们才能真正能够将家装行业的发展带入道一个全新阶段。


以真正改变家装行业为终极目标,摒弃所谓的概念和噱头。在互联网家装时代,我们看到了太多太多新奇的互联网家装概念,但是,真正能够给家装行业带来改变的又有多少呢?可以说少之又少。当家装行业的发展发展进入新航道,我们需要做的是抛弃原有的发展模式,从而将行业的发展带入到全新的阶段。


所谓的原有的发展模式其实就是以流量获取为终极追求的发展模式,抛弃原有的发展模式就是要抛弃流量,真正将改变家装行业作为终极目标,以此来获得新的发展机会。


如果我们在家装行业的新航道里寻找避免触礁的方式和方法,那么,真正改变家装行业本身或许是一种好的方式和方法。


除了借助新技术来改变家装行业的内部元素之外,我们还需要寻找和挖掘家装行业的新功能和属性,改变家装行业的生产和供应方式,突破家装行业的盈利模式和方法。


有关家装行业的这些改变才是真正能够给家装行业的发展带来切实改变的方式和方法,从而让家装行业跳出原有发展模式的束缚,真正进入到一个全新的阶段。


资本不再是唯一,以新产品和新服务寻找新的盈利点应当成为主流。以资本为导向的互联网家装模式的落败告诉我们,以资本为终极导向的发展模式将会在资本退潮的时候面临困境,即使是头部的平台亦不可避免。


当家装行业的发展进入新航道,以资本为终极导向的发展模式开始遭遇越来越多的新挑战。在这个时候,我们需要的是告别资本输血的发展模式转变成为以自我造血为主的发展模式。


在用户需求已经发生深刻变化的大背景,我们再用陈旧的产品和服务来满足用户新需求的做法将会面临越来越多的新困境。


这个时候,我们需要的是用新的产品和服务来满足用户的新需求,从而实现家装行业的自我造血,最终让家装行业的再进化告别以资本为终极导向的发展模式进入到一个全新的发展阶段。


所谓的触礁其实更多的是对于资本的盲目依赖和迷信,最终失去了自我造血的能力。而避免触礁的方式无非是以新产品和服务为家装行业的发展找到新的更多的可能性。


当家装行业的进化进入到了新的盈利周期里,我们或许才能真正跳出互联网的陷阱进入新阶段。


那么,家装行业的新产品和新服务究竟是什么呢?在我看来,所谓的新产品和新服务将不再是传统的装修,而是更多的与人们的生活息息相关的存在,只有这样家装行业的发展才能跳出传统逻辑,进入到新的发展阶段。


当互联网的红利退却,我们看到越来越多的玩家开始调转航向。


无论是改造对象,商业模式还是驱动技术上,家装行业都需要一次由内而外的全新改变。毫无疑问的是新的进化将充满机会,同样会暗礁林立。


找到避免暗礁的安全航道,或许才是互联网家装能够持续发展,走得长远的关键。


在这个时候,即使是头部的互联网家装公司同样面临挑战,因为这是一个全新的时代,它与互联网时代的先发优势毫无关联,所有玩家都在同一个起跑线上。

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