3组2队 龙纪图 12月7日

I 便签

要想激发对方说话的欲望,需要有注意技巧,可以结合开放式和封闭式提问,需要注意以下几点:

1. 避免把话题说得太广泛,导致对方不知道如何回答;

2. 注意说话的正式性,如果需要对方认真互动,那么我们表现出我们的认真,避免太随意;

3. 注意结合对方的兴趣点去开展话题,更容易激发对方的兴趣;


A1 便签

我独自在一个城市工作,而父母两人住在另一个城市,每年都分多聚少,平时总希望能通过电话多和爸妈多聊些天,了解两老的基本情况。然而,我是一具典型不懂和爸妈聊天的人,每次电话聊天总不超过3分钟,话题固定那几句:“妈,今天吃饭了吗?”,“爸,今天冷吗?要不要我寄些衣服回去?”,“今天测血压了吗?”等等,几乎每次通话,都是听听对方的声音,然后就结束通话,完全没有达到和爸妈谈心那种效果。

今天学完这篇文章,得到不少启发。以前我们聊天的话题多于简单,而重复太多,大家都没什么兴趣。于是,今天在给家里打电话过程中,除了用以前的话题嘘寒问暖之外,我尝试加入了更多关于自己的话题,比如工作的、妻子的、房货的等等“今天,我到深圳出差,遇到电信的领导,他还带我参观了电信大楼,里面都是高科...”“今天,我妻子在单位,发了很多福利...”我发现他们特别爱听。还特意设定了一些技术问题,请教老爸,比如:“国字书法怎么写得更好看”,认真的请教,老爸回答也特别认真。今天的打回家里的电话,足足聊了40分钟,大家也聊得非常开心...


A2 便签

目的:每每和家里打电话一次,每次超过10分钟;

行动1:平时留意能够和爸妈分享的话题,争取每天记录一个话题;

行动2:在电话过程中,尽量避免泛泛而谈的话题,围绕着以前积累下来的话题展开;

行动3:如果发现他们出现尴聊情况,自己有意识引领聊天的方向;

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