网络泥潭:图书经销商的电商迷局!

现如今对于做书的朋友来说,日子确实有些零乱,不管是开实体店的,还是干图书批发的,为了提升各自的销售业绩,能想的招,能用的折基本上都使上了,表面上大家都是热火朝天地干着,其中滋味,只有当事人知道。

线上不行,就往线上转,这是正常的心理反应,如今大家都说图书电商怎么火、怎么热!大家都一轰而上,一台电脑、一条电话线就纷纷试水“图书电商”这时髦的玩意。虽然对于大多数人来,网络或许还是美丽而诱人的,但是,却往往容易忽视网络电商美丽后面的诸多陷阱,今天我们就大胆聊聊书商在网上遇到的各式各样的电商迷局:

首先,成本迷局;

无论在网上卖什么,都是有成本的,这是常识,天下从来没有免费的午餐。网络淘金也是花费不菲成本的,既有资金成本、人力成本、物力成本,当然也还包括时间成本。在网上卖书的,既有出版社、批发商,也有实体书店和个人,再这里我们就统称为图书经销商,他们是今天文章的主角。

网上卖书我们通常会最先想到在某宝上开店,确实如此,在某宝上开店确实是图书经销商的基本套数;一两个客服,图书品种上架,很容易就能把小店开起来。小店开门后,为了有好的用户体验,还需要把自家的网店门面装修一番,店面设计虽然费用不多,但这就开起了图书经销商开销的潘多拉魔盒;至此,各式各样的花消便随之而来,诸如书店开了一段时间,店主也没日每夜的宣传推广自家的店,可效果并不理想,销售额小得可怜,书店的宣传推广预算就不得不提上日程来…….一家店是开,两家店是赶,图书经销商线上开店的步伐就此停不下来了。

这里,我只是简单地把网上开店的商业流程交代了一下,所涉及的各种运营开支会慢慢地浮现出来的,这对很多图书经销商“触网”前的设想是完全不一样。网上图书销售的成本相比交而言,是有过之而无不及的,人们常说实体书店的房租是很大一部分投入成本,比起图书电商的店面装修、广告设计、宣传推广等投入来说,网上书店的投入似乎更大。

根据公开的资料显示,图书经销商在某猫上开一家图书专营店,光专营店一年的服务费用就多大数十万元,可见图书电商光鲜的背后,是实实在在的银子。这些年电商的发展的经验昭示了一个道理:现在的图书电商已经逐渐成为电商巨头才能玩得起的游戏,各种中小玩家,绝大部分都会大佬们给“耗死”。

其次,规模迷局;

说到规模,道理很简单,抛开价格因素不论,从消费者角度而言,网上买东西,谁都希望在一家就能把东西给买齐了,谁家能备齐自己需要的图书,选择在这家购买的机率就会大大地增加。从经销商角度来看,网上卖书的又不是一家,谁家的品种多、品种全,留住消费者的机会就会越多,这也电商服务质量的评判标准之一。

现在,说到网上买书,大伙都会想到当当、亚马逊、京东等这几家,除了品牌的因素外,图书品种的规模大也是很重要的原因。现在几大图书电商巨头,在售图书品种高达百万级,这对各式各样的图书经销商而言,竞争压力是巨大。如今这几大图书电商的巨头的崛起,除了媒体舆论经常讨论的“网络烧钱说”影响外,尤为重要的事,市场竞争壁垒的建立,使得绝大部分的图书经销商都因为规模的壁垒无法在网络市场获得更多的市场空间。

现在各大图书经销商已经很难有机会跟几大图书电商巨头抗衡,会逐渐成为网上图书销售渠道的补充,甚至变身为几大巨头的赢利工具,比如各类型的图书经销商纷纷加盟这几大图书电商巨头的图书专营店模式。大家如果有兴趣的话,可登陆一下当当,选一本热门书籍,看看有多少家加盟商在销售这本书,就知道大概有多少加盟商了。

关于规模还有另一个迷局,那就是网店数量规模。图书经销商想要玩转网上销售,大规模的开店可能是不得不做的选择,某宝、某猫、某东、某当等等,一个个电商平台,一个个流量之诱惑,使得图书经销商们不得不不断加大资金投入,不断扩大网上书店的数量规模。

第三,营销迷局;

网络营销对于图书经销商来说是全新的商业模式,之前无论是出版商、书店,还是中盘商,基本上很少在营销推广上费脑子,花票子。现在就不一样了,网上开店如果没有人气,这店可就是僵尸店,没流量,没生意,这个问题的解决之道,别无他法,就得掏真金白银买流量,做推广。如何玩好网络营销,这个学费是各个图书经销商网络淘金必须付出的代价。

对于图书经销商而言,免费的推广流量是美好的,可也是有限的;花钱的流量是极好的,但对于图书这种价低,品种多的商品而言,又是可怕的 ;网络营销投入又像药,不能停,似无底洞,深无边。网络营销迷局是图书经销商网络淘金最大的挑战之一。

第四,竞争迷局;

对于想要在网络淘的金图书经销商可不在少数,一个有趣的例子就能说明这点,大家可以上某猫,用其站内搜索,搜 “出版社”就能搜出一千多家出版社店铺来,加上各类型的图书经销商,可想而知这个市场竞争的激烈程度。

价格竞争是市场竞争的不二法宝。在当当网上的各专营店的价格竞争体现得有为明显,一本书的价格差就在几毛钱之间,一本书几家甚至二三十家在竞争,但都存在着一个致命的缺陷:物流费用过高,一本书的物流成本大都在6-10元,有的书加上售价比书的定价还贵,这对消费者的影响的是致命的。

最后,电商迷局;

今天我所列举的关于成本、规模、营销、竞争这几个方面,大家都应该会面对,通过分析、探讨图书网购市场的方方面面,希望能对图书经销商都有所帮助和启迪。

说点个人的心得体会:图书经销商应将重心转向内容出版,销售的光荣任务就交给几大图书电商巨头吧,变身为优质内容出版商才是未来图书市场的赢家;再跟图书电商巨头“玩”图书零售,玩下去,最后的结果只能是把自己给耗死的。

(作者蒋卫民简介:中国互联网书业专家,“图书试用网”和“图书链”主编和联合创始人。微信公众号:laojiangshuquan)

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