应届毕业生想转行新媒体运营的你看这篇文章就足够了,同为新媒体小白,快来看看我是如何3个月成功转行的吧~
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很多应届毕业生找工作的时候都会感觉自己读了四年大学还是啥也不会,甚至有些同学觉得自己的专业很鸡肋,不太想从事自己的大学本专业的工作,想要转行新媒体运营,但是不知道要做哪些知识与技能准备,很焦虑!
我非常能理解这种感受!!!因为我就是今年的应届毕业生,市场营销专业,而且我相信很多和我一样市场营销专业的女生,肯定都不想从事传统销售的工作。
自身没钱没势,学校三流大学,不想做销售的我在实习时,做了半年的客服,但却依然看不到自己的灯塔。
过年期间辞职决定转行互联网运营,趁着疫情爆发期间,疯狂的学习新媒体知识,开展筹备工作,用了近3个月的时间实现从0到1的巨大成长。我是通过报班,进行系统性学习新媒体课程的,课程体系比较全面,经过老师的指导和自身的努力,最后成功入职一家电商公司。附上我的新媒体运营offer和我的课程。
好啦!下面就给大家讲讲我这3个月的成长和成功转行新媒体运营的心得~为了方便大家快速有效阅读,这里放上目录:
一、发现:转行契机
二、了解:新媒体运营
三、行动:学理论,练实操
四、冲刺:做简历,思面试
五、给应届毕业生转行的建议
快来快来,这有一碗营销专业学姐炖的鸡汤,请大家来品尝~
一、发现:转行契机
半年的网络客服工作可谓是苦不堪言,上夜班就不说了,公司客服人手不多,可工作内容却不少。因此电话、微信、QQ等等一切能联系到客服的渠道,我都要负责。不仅每天会被用户打电话骂,还会微信QQ被用户调戏。好几次做梦都会梦到自己被骂哭的场面,真的太痛苦了!!
公司去年的年会上,在和运营部的同事聊天当中,他说没想到我年纪轻轻就做客服,他说客服这个岗位是一眼就能看到头的,没什么上升空间,还不如像他一样做新媒体运营。他向我透露新媒体运营门槛很低,自己工作半年已经涨薪50%了。
震惊之余,我仿佛看到一道希望的曙光,给了在深井中的我向上攀爬的动力。原来只要找对方向,并为之努力,薪资翻倍逆袭的故事就在身边,不是遥不可及的。
我粗略看了些新媒体运营岗位的招聘信息,任职要求中大部分会标记:市场营销专业优先考虑,仔细想想大学网络营销这门专业课里,的确提到过新媒体、社交平台营销的案例,这给了我很大的自信。
于是我开始盲投各种运营岗,然而现实是残酷的,没有运营经验,没有运营作品,面试官连面试机会都没有给我。招聘描述上的内容,明明每一个字都认识,但我却不知道它具体的含义。
我不禁感慨市场营销专业是真的水,学校教的市场营销课程一大堆,却没有一门是实实在在的技能课程。
痛定思痛,我决定先弄清楚什么是新媒体运营。
二、了解:新媒体运营
对于新媒体运营,如果你一开始问我,我会说就是写公众号的呗~但通过3个月系统的学习,我不会再这么说,而且可以很具体的向你们解释。
新媒体运营可以拆分为新媒体和运营。
首先,要了解什么是新媒体?像公众号、知乎、微博、抖音等新出现的媒体,都统称为新媒体。
那什么又是运营呢?运营是运营人员通过拉新、促活、留存、推荐、收益的方法帮助用户在购买产品后,更好地实现当初购买产品的目标,从而让用户推荐更多的用户购买产品或者自己购买更多的产品。
简单粗暴举个例子来说,假设你下载健身 APP 是为了减肥,为了减掉 2KG,那么运营就要通过各种各样的手段来更好的帮助你达到减肥的目的。只有你达到了目的,你才会推荐这个APP给你认识的人。
因此,新媒体运营就是新媒体运营工作者利用新媒体手段,通过拉新、促活、留存、推荐、收益的方式,帮助用户达成目标并推荐给更多人。
举个例子,假设你在知乎看到「市场营销专业毕业之后能做什么?」这个问题,点进去看了,这对应的是「拉新」。
知乎的注册非常简单,你填写了手机、邮箱,关注了感兴趣的话题,看完相关文章,这是「促活」。
几天过去了,你已经忘记了这件事。突然有一天,知乎给你发了每周精选的邮件,第一篇文章正好是你感兴趣的(因为注册时选择了感兴趣的话题),你又一次访问了知乎,这下你被「留存」了。
看完觉得不错,分享给朋友,这就是「推荐」。
有一天,你发现一个不错的知乎live,并为此付费了,知乎就获得了「收益」。
好了,我们已经知道了新媒体运营的工作流程。那么,完成上述这些工作需要具备哪些能力呢?
结合招聘需求,我把新媒体岗位能力要求,概括为以下五大方面:
-具备运营思维:运营思维需要你了解产品和用户、明确营销目标、制定内容规划、监测营销效果。
-用户调研能力:了解用户遇到了什么问题,痛点是什么,怎样才能帮助他们更好的解决问题。
-内容创作能力:任何产品,无论是推送的消息,页面的内容,还是引导注册的一句话,亦或是推送的邮件,都需要用优质的内容来留住用户。
-数据分析能力:数据分析贯穿在所有的运营步骤中。每一篇内容带来了何种效果,转化率、留存率的变化都是需要进行严密监控、细心分析的。
-排版设计能力:新媒体运营常常需要设计活动海报、排版公众号、设计着陆页,如果你的排版杂乱无章,用户是没有耐心看下去的。
掌握一些新媒体运营工具,可以帮助你事半功倍。如果这里有你需要的工具可以直接找 我领取哦~
三、行动:学理论,练实操
对运营有了初步的认知后,我正式加入转行的大队伍。由于我是拖延症晚期,所以如果让我自学的话我可能三个月都不知道新媒体运营是什么更别说成功转行了。
我主要通过以下方法学习必备技能:
1、通过在线课程,学习理论
一开始我在知乎、公众号寻找了各种新媒体干货自学,但是每个运营大佬所在的领域不同,方法论不同,碎片化的学习常常让我晕头转向。后来,我尝试付费在线学习,慢慢地学习框架变得系统清晰,运营变得有章可循了。
零经验想要转行新媒体运营的同学,我不太推荐自学,因为这会耗费大量时间在搜集资料上,学习效果也一般,还容易产生退缩心理。
2、不断实操,打造作品集
《学习天性》一书中,把学习者分为了视觉型、听觉型、触觉型。视觉型学习者擅长以“眼观”来学习,学习效果是15%。听觉型学习者擅长以“耳听”来进行学习,学习效果是20%,触觉型学习者则善于利用“实际行动”进行学习,这类人的学习效果是75%。
因此,在这里我要强调的是理论和实践并驾齐驱,因为实践是检验真理的唯一标准。很多时候,你认为自己看过听过,都已经学会了,其实不然。通过不断输出,你不仅可以知道自己哪些地方还有待提高,还能完整地经历了整个运营过程。
并且,你运营知乎、公众号、微博、抖音的粉丝量、阅读量、点赞数就是你的面试作品,能让你的求职更有底气。
如果你不知道该从哪里开始实践,做一个属于自己的公众号就是个很好的开始。例如,我通过在线课程学完新媒体运营的必备理论后,创建了一个个人公众号「二熊说运营」,主要分享我3个月成功转行新媒体运营的全部经验。感兴趣的同学可以去围观~
四、冲刺:做简历,思面试
有了理论知识和作品集后,我们就进入到了转行道路中的最后一关——求职阶段。作为一个转行成功的过来人,我想说求职阶段最重要也是最该准备的无非就是简历和面试。
1、制作简历
回想我盲投简历那会儿,一份简历走天下,每天都是用完当天投递简历的限额份数,但效果简直扎我心。这次我总共只投递了7家左右,却收到了一半以上的回应!
所以这里有3个我亲测有效的实用简历技巧强推给你:
(1)针对不同岗位,一定要制作不同的简历。即使是同一岗位,不同的行业、不同的公司侧重点也是不同的,因此要仔细的根据岗位需求制作简历,再进行投递。
(2)将岗位需求与自己的人生经历库匹配。你要把自己在工作、学生时代做过的事情,参加过的项目一一例举出来,根据岗位需求,从人生经历库挑选。
(3)按照STAR法则,使经历具备说服力。例如:
S—情景(Situation): 在线教育新媒体营销部门的内容创作
T—任务(Task ):提升10%的转化率
A—行动(Action): 每月产出8篇文章
R—结果(Result): 3个月内为获取3000名注册用户,取得团队第一的业绩
连起来就是,在XXX项目中,我负责在线教育新媒体营销部门的内容创作,为了提升10%的用户增长转化率,每月产出8篇文章,在3个月内为官网获取3000名注册用户,取得团队第一的业绩。
我这里也汇总了一些好用的简历模板,有需要的同学来找我呀~
2、面试
我当时报名的在线课程是有老师全程辅导求职的,还有同期学员跟我模拟真实面试场景,让我在真正面试时,减少了紧迫感。
面试了大概7家公司后,我自己也总结了两点面试心得:
(1) 提前了解公司业务和产品。包括主营业务、公司的服务、业界声望、形象、目标、以及存在的一些问题。岗位的要求是什么,该岗位在该公司的地位和作用。
(2)事先准备可能会出现的问题。这些问题包括:
-你能介绍一下你自己吗?
-说说你的某段经历
-为什么离开上家公司?
-你为什么转行?
-为什么选择XX行业?
-为什么申请这个岗位?
-我们为什么要选择你?
-有其他offer吗?
-之前的工作中遇到过什么挑战,是怎么处理的?
-你觉得你在这段经历中收获了什么?
-你的优缺点是什么?
-你是一个怎么样的人?
-如果录取你,你打算如何开展工作?
-你的期望薪资是多少,为什么?
我相信如果我说的这些问题你都对答如流,那么你的面试十有八九是稳了。
五、给应届毕业生转行的建议
最后给想要转行的应届毕业生一些小tips,希望对你们有帮助。
1、尽早转行。专业不对口的同学不要死磕,忘记你的专业。如果你还没毕业,那就太幸运了,实习生的招聘门槛低很多。
2、行动起来。万事开头难,开始做就是一个了不起的进步。在陌生领域去真切做起来,并得到一些正面回馈时,内心会觉得踏实,因为那个时候你会觉得,这个目标是再踮一踮脚尖就能触碰得到的。
3、摆正好心态。焦虑是不可避免的,因为学习的过程非常非常累,你不是一个人在战斗,大家都很难。
4、一口吃不成胖子。路是一步一步走的,饭是一口一口吃的,最重要的是坚持!坚持!
最后,如果你也想学习或转行新媒体运营,我正好可以把我学习过的运营资料分享给你~~从入门到进阶的都有(摸着我的良心说:免费的!不要钱!!!)
码字真心不易,如果觉得有用,路过的朋友,动动您的小手给我点个赞再走吧。