春婷老师《点“师”成金——培训师魅力塑造》课程学习感受和分享

第一次接触到4MAT的框架是在教练大师Paul Jeong的商业教练课堂上,他的PPT设计直接了当就是Why-What-How-Use的结构;再次接触则是在AL加速学习的课堂上,四种学习风格的设定;然后就在鲍春婷老师的课堂上,专门用Why-What-How-If so来设计开发一门课程的重点部分。

春婷老师在自我介绍

学习需要重复,重复的最少次数就是三遍。这一次在亲自动手使用这个模型设计课程的过程中,对于4MAT模型(也就是上面的Why-What-How-What if)有了更为深刻的体验与反思。也让我再一次重新阅读《自然学习设计》这本书,对于学习与培训获得更多的启发和领悟。

这个理论之所以非常实用和具有突破性的意义,是因为它从学习者而不是培训者的角度来研究培训,发现我们人类有四种基本的学习风格:

第一类学习者喜欢问“为什么?(Why)”。“我们”渴望了解知识的内在价值及背后的理论基础,通过感受、直觉进行体验和学习,会花很多时间进行反思和综合自我的经验。适合的学习方式是通过对话进行学习,喜欢倾听和分享彼此的观点。相对于集思广益的头脑风暴,“我们”更喜欢先进行自我思考。 

而第二类学习者,喜欢问“是什么?(What)”。“我们”力求弄懂的是前人已经研究得出有结论的成果,喜欢对观察到的事物追问细节和准确性,也喜欢反思自我体验到的东西,并将两者整合起来,形成理论和概念。适合的学习方式较为传统,比较按部就班,在逻辑和分析的指导下进行学习,通过对原理和程序的研究来培养自己的特长。

第三类学习者,则喜欢问“如何做?(How)”。“我们”渴望找到所学到的知识可以用来做什么,追求效用和结果。理论的价值是最重要的东西。适合的学习方式是直接动手、解决实际的问题。

第四类学习者,最喜欢问“假如……,那该会发生什么?(What if)”。“我们”喜欢考虑运用学到的知识,可以运用在什么样其他的场景里,追求挑战,承担风险。适合的学习方式是通过自我发现,面对挑战性的情境进行灵机应变、拓展知识运用与影响更多人。

正因为人们有自己的学习风格,不能统一而论,所以4MAT的意义对于培训师的来说,就是不要停留在自己所喜欢的学习风格中去教学,而应该采用不同学习者所喜欢和适合的学习(教学)方式去培训

用我的超级整理术来整理一下在原书中所介绍适合的培训方式:

整理自《自然学习设计》

从上面的学习者风格理论来对照看下春婷老师两天课程当中的实践,其实对于培训师而言,可以学到更多实践结合理论的经验:

1. 比如第一天上午的分组之后,请小组讨论并且在海报上完成4个问题:

1)每人牛事一件

2)每人糗事一件

3)小组中的共性是

4)每个人的个性是

第一组的共性就是颜值都比较高😊

通过小组讨论,既让彼此熟悉破冰,又结合课程的主题,为后面的开展做了铺垫,这样的破冰是好的开场。

2. 再次,笑脸贴的使用,使得小组之间,而不是个人之间,有适当的竞争和互动,既增加了学习的气氛,又锻造了学习的场域。

3. 用一个语言“好极了” ,来做对话练习

——“今天遇见你,真好!”

——“好极了!”

这跟我的加速流利说课程中,所使用的让学员选择一个价值观词汇,再进行“Nice to meet you”的对话一样,用正面、积极的词汇在课程最开始,就设定了积极的情绪基调。

4. 春婷老师在使用培训意图的环节,直接请我和另外一位伙伴October来做示范的活动,也很能够调动学员主动参与的积极性;后边在魅力呈现环节,将任务分配给小组,由小组讨论后来进行总结发言的部分,很像加速学习教学中的“小老师”环节,请学生来反串坐老师来分享知识点,既让老师轻松,又将知识点由学员自己的嘴里说出来。

这一点也特别符合鲍勃·派克所说的成人学习理论之一,学员不会和自己说出来的观点争辩。此外,春婷老师将第一天下午开场、第二天上午开场和下午开场的三个热身活动,分配给三组来自己完成设计、执行,也是对该理论充分的体现。 

😄第二天下午1组的我来带活动

5. 课程中所讲到的培训方法,包括有:讲授、互动提问、影音视听、现场演示、案例分析、小组讨论头脑风暴、角色体验以及体验游戏/竞赛,一共八种。在春婷老师课程中也都自己做到了相应的设计与体验,说到做到。这给大家的不仅是理论的学习和记忆,更多是对理论实践的体验。(这也激发了我写这篇分享)同时八种培训方法,也分别从不同的角度满足了不同学习者的需求。

6. 在课程开始,春婷老师就直接告诉大家,会将PPT分享给大家,这点很了不起,也从一定程度上满足学员内心需求、解除在课上拍照PPT的干扰行为;还有一个小细节的设计,在学员的教材上印有学员的名字,这点很温馨。虽然我属于后知后觉型的,最后经春婷老师提醒才发现。

最后非常感谢春婷老师的精彩授课,也感恩与各位优秀好学的伙伴们在春婷老师课程上的相遇缘分,期待未来会有更多成长与进步! 

集体照
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