“喂，领导，是这样，今天早上给您说的那个事，现在遇到特殊情况，得连夜就报给我。您先安排人填，明早七点前发给我就行。”

又一次大晚上紧急给诸侯们通知资料上报事宜，领导们可能也是醉醉的了。面对这些“官大两级”的各方大员，我已经不再紧张，也没有不好意思，只是急乎乎地给他们说清楚情况，然后分析形势，然后就是什么时候报给我的事了。

这事要是搁到以前，台词都得想半天，拿起电话的勇气也得鼓一阵。But now,拿起电话就“安排”，就是紧急情况，你们自己掂量吧！

掐指一算，这几年大半晚上、一大清早给各种科长、处长打电话、发信息通知会议、通知活动、通知报送资料，已经不知道多少次了，也已经习惯了总是不定期到来的紧急情况。

处理紧急情况，不仅需要清醒的头脑，更需要多次经验积累后的不慌不忙，快速反应后以最直接的方式拿下。

就比如说今天早上，有一哥们让我找熟人给他开个身份证明。

按规定，是基层单位的人事先出具一份证明，才能到人事科换一个更高级别的。只是这哥们着急赶路，没来得及开，便想着托我找熟人，说他去办不妥。

也刚好，能开这个证明的人是一闺蜜的老公，妹子给他安排的事，还是能办的。

拿着证明，坐上去办事的车，哥们发来微信说：“今天幸亏你在这，不然我去肯定是不行。”

“傻呀你，电话让单位人事开一个，发个电子版，或者拍个微信图片，然后给他看了让他先开，纸质版的随后带来不就完了？人都是讲理的，他还能为难你不成？”我笑答。

“也是，我当时就着急，没想着这茬，幸好是你在这。”

“你呀，就是处理这种紧急情况太少了，我当时就想着要是规定必须换，我就让你开一个发过来的。”

不过好在，在人情社会里，自己人还是管用的，一个信息就搞定了。

所以说，还是要具备点在特殊情况下的思考和应对能力，不然遇到小事就慌了，那遇到大事可如何是好。

生活中，我们总会有被上苍“一闷棍”打晕的时候，但越是这样的时候，越得想着整合现有的资源，尽己所能用最佳方案去处理。

前几天正在上课，弟弟发来微信，说开电动车撞了人，让我借点钱。

当时真吓了一个激灵，就怕他伤的严重。我赶紧问他自己伤的怎么样？被撞倒的人又怎么样？

结果是他自己只是腿上擦了点皮，被撞的人骨折已经送了医院，也报了警。

要是以前的性格，我立马会问他要多少钱，我打过去。

只是现在，一则我确实手头紧张，二则他已经为人夫为人父，将来还要撑起家里的一片天，既然自己没有伤的很严重，那也应该自己惹的麻烦自己想办法处理。总是有我这个姐姐在背后撑腰，他什么时候才能长大。

于是，我把自己的实际情况和经济情况如实告诉了弟弟，明确表示我不会看着他有难处不管，也不是不借钱。但是，我的情况就是这样，目前也只有不多的钱，让他自己决定我借给他多少。

弟弟了解情况后，让我先不管了，他自己先想办法解决，需要帮忙了再找我。

第一次委婉地拒绝，我还是挺内疚的，毕竟从小一直习惯了护着弟弟，有事都是我冲在前面。

所以又啰嗦了很多注意事项，还一再说实在需要帮助就告诉我。同时，微信一直联系着，看他的情况怎么样。

就在昨晚，弟弟又和我聊了许久，没有再说钱的事，尽管我问了，他还是说自己已经解决好了，也和对方谈好了。

当时，也可能是刚出事，毕竟撞了人，害怕了，也习惯了从小有事就找姐姐。

只是和以往不同，这次姐姐没有立刻挺身而出，而是让他稳住情绪自己解决。

也许当时他会有些小小的失落或失望，但对于事后的成长，我看得出来，还是起到了作用。

当年那个躲在姐姐身后的小男孩，也该是成长的时候了，也该学着自己处理一些紧急情况，甚至危险状况。不为别的，就因为长大了，也成了别人的丈夫，孩子的父亲。

要成为家庭的脊梁，首先要自我成长。

如果说成长要有一个开始，那就从这次处理突发事件开始，类似这样的事，在每个人的人生中都会很多，所以，我们还是要不断提高自己应对突发事件的能力，才能在诸多的不确定中稳住心神，挑起大梁。