《微信社会化营销的流量改造》读书笔记

书名:流量池

作者:杨飞

微信日活跃用户超过9亿,其中55%的用户每天都要开发微信10次以上。几乎每家企业都会开通官方微信公众号,可是,90%的官方微信都在自嗨,无趣、无效、无聊是当下企业在微信运营时的三个普遍问题。

把微信服务号做成超级App。对于一款企业App产品来说,它至少承载着三大功能:

1.承载业务的基本产品功能

2.承载客服咨询反馈的功能

3.承载营销信息的展示告知功能

创意+技术+福利,期期做到10万+

流量由有趣、新奇的内容吸引过来,通过微信技术改造实现承接和留存,再利用福利性促销刺激,从而快速达成流量转换。

1.创意驱动。让受众觉得有趣、好玩儿,就会形成自传播的力量,带来更多流量。

2.利益驱动。让用户觉得实惠、有福利就可借助利益刺激完成更多分享和转化。

创意+福利,营销有保障。福利是一种驱动剂,在每个创意之后给受众一些福利、奖品,做一些好玩儿的东西刺激大家去分享,就会让传播扩散得更广,得到更多的流量。

企业如何玩转社会化营销

玩转社会化营销有两方面技巧,第一、轻、快、有网感;第二、用社会化营销引爆话题与事件。

轻,轻一点的创意形式,可以为品牌争取多次尝试的机会,创意的迭代快了,企业试错的机会就多一些。

快,移动互联网讲究的是速度,事件传播发酵的速度快,创意的反应一定要跟上。

有网感,就是有同理心,说人话。企业微信不要太官方、太严肃、太摆架子。

用“轻、快、有网感”打造社会化营销案例。2018年初,氢互动为神州专车打造的H5“Michael王今早赶飞机迟到了”刷屏朋友圈。

2.用社会化营销引爆话题与事件

人人都爱一图流

在移动社交中,图片是最快速、最讨好的传播方式,所以,“一图流”要比“图文流”更适合传播,有趣的一图流可以为通过借势营销为企业带来更多自流量。经典案例,“双11”之前刷屏的杜蕾斯一图流、天猫的多啦A梦刷屏广告、麦当劳高考恢复60周年的一图流海报等。

善用微信模板提升微信流量转化,企业通过微信公众号平台与用户沟通的方式有4种:

  *公众号群发消息(订阅号每日1次,服务好每月4次)

  *被动回复消息(用户主动沟通后根据预设自动回复消息)

  *客服消息(用户主动沟通后48小时内的即时消息)

  *模板消息(用户授权后根据微信官方模板按需给用户发送消息)

微信小程序,无须安装,无处不在,触手可及,用完就走。爆品案例,“匿名聊聊”、“摩拜单车”。

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