“除非立即转化为刻苦努力，否则计划都只是美好的愿望。”——德鲁克
几乎所有的在售事物都是为了缓解一种深沉的痛苦或满足一种深刻的需求。比如，人们购买奢侈品是为了获得尊重和地位，但是从更深层次上来说是因为他们想要被爱。能消除痛苦的产品比满足人类需求的产品更受欢迎。你需要向人们展示，你能帮助他们消除或减少痛苦。
永远从解决方案的角度来思考。确保你的解决方案与众不同且更胜一筹。（注意，不需要在价格上更便宜——打价格战通常是亏本生意。）消费者是否对目前的解决方案不满意？仅仅做到与众不同还不够，你必须做到与众不同且更胜一筹。如果市场已经满足于某种解决方案，那就没有必要推出新的解决方案——你的解决方案必须与众不同且更胜一筹。重要的是其意义，而不是规模。
