0728晨读感悟:买买买时代的行为经济学

1损失厌恶心理:损失厌恶是消费心理学的常识,商家常会利用这种心理促销。比如常见的宣传“无效退款”“七天无理由退款”,以前我常想,这些商家不是亏大了吗?但其实真正这样做的人是很少的,除了麻烦以外,更重要的是,当你买回一样东西,你就占有了它,这时如果你退款,相当于你要失去这样东西了,即使有金钱的补偿,也不能完全弥补这种损失的感觉。不过,当消费者识破了商家的套路,就不会受自己这种心理的限制。比如我去饭馆吃饭,即使商家给我限时的代金券,我也不会为了要用掉这些券,专门再去消费一次。决定是否去吃饭,应该主要看自己的需要和心情,而不是所谓的优惠。

2聚光灯效应:作为一名害羞者,我对这个效应很熟悉。走进地铁,都会觉得周围的人在关注我,虽然现在这种心理减轻了,但并没有完全消除。其实这是因为我在高中时间没有得到承认,导致过分关注自己的行为。我的办法是,看一下周围的人,发现他们没有关注自己,就可以放心了;公开讲课时,充分准备,甚至试讲一下,大致知道自己要多少时间能讲完,这样就不会慌张。同时专注在自己讲课的内容有没有给人带来好处,而不是自己的表现如何。

3替代性报酬:就是让自己不愿做的事变得有趣。比如,每周一、三、五是我的早上跑步时间,一想到跑步的辛苦就可能不愿意起床。这时我就会想一下跑到江边可以欣赏到美丽的晨曦,和早晨静谧的感觉;跑完出一身汗的爽快;还有可以去肯德基吃早餐,这些“报酬”使我更愿意早起。同理,对于短期看不到效果的事情或阅读,写作,首先可以用以后的收获来诱惑自己,比如收获众多的粉丝,很多人从自己的文章受益;其次呢,可以每做完一个阶段给自己一个小奖赏,可以是零食,或者小憩一下,只要在可控制的范围就好。

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