3分钟读完系列——《麦肯锡工作法:麦肯锡精英的39个工作习惯》(1)

关于作者:

大岛祥誉,Senju Human Design Works董事长。毕业于上智大学外国语学院,后取得美国杜克大学福库商学院MBA学位、芝加哥大学人文科学硕士学位。在麦肯锡公司从事新事业开拓战略、公司战略以及经营战略的制定等咨询项目。之后供职于美世人力资源咨询公司(William M. Mercer)、华信惠悦咨询公司(Watson Wyatt)、环球创投(Global Venture Capital)、三和综合研究所等企业。2002年独立创业,从事高管培训、组织变革咨询、队伍建构及领导力开发等咨询服务。

核心内容:

麦肯锡精英的39个工作习惯

如何解决问题以及解决问题的流程:

1.掌握真正的问题。2.对问题进行整理。3.收集情报。4.提出假设。5.验证假设。6.思考解决办法。7.实行解决办法。

习惯1.保持“从零开始”。做好工作的第一步,把握问题的关键,用从零开始的思考方法接近问题的本质。

习惯2.用“鹰眼”进行分析找出最佳的解决方法。跳出现象看问题,选择对自己、对方,以及公司都有好处的方法。

习惯3.学会“批判思考”。不断地问自己“为什么”,真正问题是什么?分析原因和结果。

习惯4.在“下雨”之前,准备“伞”。“空、雨、伞”的思考方法(frame work)。空:事实-现在的状况-天空中都是乌云;雨:解释-具体的意义-随时可能下雨;伞:行动-实际的解决办法-被淋湿了就麻烦了。

习惯5.去“现场”。收集情报。第一步明确“目的”,第二步“海量”调查,第三步去“现场”。

习惯6.从假设开始。积极主动使用逻辑树建立假设,验证假设。

习惯7.重视“成果”。最重要的是成果的大小,与劳动时间没有关系。

习惯8.分清“重视效率”还是“重视思考”。经常思考自己现在所做的工作,是应该“重视效率”还是“重视思考”。

习惯9.建立“紧急度”和“重要度”的模型。二维四象限。

习惯10.保持“PMA”。所谓PMA ( Positive Mental Attitude ),指的就是时刻“保持积极向上的工作态度”。

习惯11.摸清上司的类型:1.情感型还是理智型?2.单独型还是复合型?

习惯12.用“只占用您1分钟时间可以吗”作为开头。对上司说“关于xx的事,我可以占用您1分钟的时间吗?”更容易争取到交流的时间。

习惯13.用30秒时间提出3个要点。运用习惯4空雨伞联系进行分解说明。

习惯14.以“事实”为基础提出“假设”。首先应该汇报“事实”,在此基础上,如果上司询问“意见”的时候再提出自己的“假设”。

习惯15.观察上司的桌子。观察上司的桌子,可以看出他的喜好和是否繁忙,在找上司交谈或者贴便签之前,一定要仔细地观察他的桌子。

习惯16.邮件主题应该写什么。1)回复邮件越快的人工作效率越高。2)名称:[商谈]关于xx事正文:现状有以下3点。1、xxxx2、xxxx3、xxxx在此基础上,将向xx方向发展,有什么问题吗?

习惯17.工作过程中与上司进行确认。必须和上司确认以下三点:这份工作的期限;工作的意图和方向性;要求的品质。及时做出修正就不会浪费时间,在工作过程中及时与上司沟通可以使工作更加轻松。

习惯18.确认“委托人”的意图。首先要确认委托人的意图和工作的背景。其次思考如何安排才能有效地完成工作。

习惯19.在模型上安排任务。1)“可视化”,最简单的方法就是用便签或者笔记本,一个一个地将工作列举出来,制成一个“todo列表”。2)利用“紧急度与重要度的模型”。在一张纸上画出这个模型,然后将写有工作内容的便签,依次贴到相应的格子里。3)工作完成后就可以将便签撕下来。4)在每天工作结束时对模型上的内容进行确认。

(为了帮助你更详细的理解本书内容和优化阅读体验。剩余的明天一并更新,敬请期待~)

金句:

1.要想摆脱自我视点,有一个锻炼的方法。那就是经常检查自己是否在用自我视点看问题,并缺站在一个更高的角度来审视自己“为什么我现在会用自我视点看问题”。

2.与上司交流时,保持回答“是”。真诚、正直、明朗的人是无敌的。

3.所谓“应该追求的效率”,指的是哪些花费时间也毫无意义,越快做完越能够提高生产效率的工作。

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