《锦绣蓝图》笔记(5)

导航的任务就是清楚地指出用户将前往信息架构中的什么地方。最初可以只是指定链接,不过随着进一步设计导航,最终会把你到目前为止所做的一切都表示在狭小的屏幕空间里。

在深入讨论全局和局部导航之前,必须记住我们是在帮助用户查找信息。

如果了解访问者查找信息的动因,你就能设计出一个优秀的导航系统,能够帮助访问者找到他们真正想找的东西。

用户查找信息有4种方法:
1、已知项搜索
用户自己很清楚要去哪里,要让用户能够到达他们想去的地方。
2、探测搜寻
有需求,但不知道具体什么信息可以满足。比如,“我在寻找一种新的数码相机”
3、不清楚需要知道什么
跟第2点其实差不多,但是更加不懂,比如我想买相机,但是我不知道要看什么参数,不知道要做什么功课。
4、再查找
书签、历史等可以满足这个需求,这里只是需要注意,对已经访问过的链接或者其他元素增加一些标识。

每种信息搜寻行为都依赖于特定的导航工具才能获得成功,总共有三种类型的导航工具。
1、结构导航:全局导航和局部导航
2、关联导航
3、可用性导航

全局导航需要出现在网站的每一个页面,或者说,几乎每一个页面,因为还会有一些例外的。
全局导航还有一个功能:它会告诉你这个网站有关于什么,以及你应当用它来做什么。
(没有比较好的例子)
大概就是,通过全局导航,用户会对网站有一个整体的印象。

全局导航通常放在页面最上方,水平展开。但是,相比于垂直空间,水平是有限的。
全局导航放在哪里并不重要,关键是它要出现在网站的每一个页面。

局部导航指的应该就是二级导航
有两个作用,对于探索任务的用户,选择一个大类之后,可以帮助其决定二级类目下的选择。对于不清楚自己想要什么的用户,可以为其提供一些选择。

前面有点写错了,其实应该说是子导航,因为可以有二级、三级、四级导航。这样的话,在网站建设的一开始,最好给自己预留多一点余地,方便之后内容增多时进行拓展。

通过导航访问内容有两种基本模式,分别是弹跳高跷和蟹行。
前者是面包屑,就是只能返回上一级,然后再切换到别的顶级分类中。后者则可以直接切换。

如果你的工作做的真的很出色,用户可能永远也不会单击结构导航中任何一个链接。如果你的设计技能确实有所提高,用户将完全依赖于关联导航。

关联导航很容易被忘记,因为它们相当于跨越信息架构体系结构的快捷途径,不过关联导航确实是保证网站可用性的最强大的驱动力。如果你要在导航上花10个小时,那么有9个小时都会花费在关联导航上。

对于网站上的每个页面,关联导航要处理两个重要的情况:
(1)用户成功地与页面交互后会发生什么?下一步做什么?
(2)如果这个页面并不是用户真正想要的东西时会发生什么?在用户离开之前能把他继续留在网站的安全网是什么?

安全网大概的意思就是,设想用户的多种需求,并展现给用户,万一用户在本页面得不到满足,可以从其他链接中获取相应的内容,而不至于离开网站。
相搜索结果页的右边,可以有相关搜索,防止万一你找不到需要的东西,会跑到别的网站去搜索。

安全网会假设某个方面可能有问题,然后建立一种机制帮助用户摆脱这个问题。

关联导航就是为用户目前查看的内容关联更多内容,可以有各种形式的关联。
1、按时间
2、按类型
3、按主题或题目
4、按兴趣
5、按所有者或组
6、按社区
这些都可以使用元数据神奇地自动创建。
设计关联导航之前,先要找到程序员或者产品经理,向他们询问对于各个内容存在哪些类型的信息,并使用这个信息让网站自动地生成关联导航。

可用性导航的定义:可用性导航将工具和特性相链接,这些特性可以帮助访问者使用网站。
比如登陆注册、账号管理、帮助、搜索等

可用性导航通常放置在全局导航附近,因为都是需要在整个网站中都可以用。但是在视觉上要与全局导航区分开。

总之,全局导航和局部导航可以帮助用户缩小你的内容范围,关联导航可以将用户连接到相关的内容,提供“下一步”以及安全网。可用性导航提供了一个场所,可以放置另外3类导航未能妥善处理的其他重要链接。

设计导航系统时,很可能会在全局导航、局部导航、关联导航和可用性导航中填入链接。也就是说,先确定内容,再确定需要何种导航,而不是相反。这时要考虑以下3个问题:
1、内容如何组织
2、用户希望做什么
3、你希望用户做什么

其实就是3种思路,一种是直接按照内容的属性、一种是直接从业务出发,一种是对两者的平衡

分页导航
1、表明目前所处位置,在哪一页,上一页下一页。
2、修改每一页显示的数量,30,50,80,all
3、阅读视图和打印视图是不同的,要做相应的适应

分页导航的缺点:
将文章分为多个页面时,每增加一个页面,读者就会减少50%。
在搜索结果页,如果你的网站未能列在搜索结果的第一页,就相当于不存在。搜索者很少会看搜索结果第一页以后的其他页面。

决定对一个表单或过程实现分页导航时,首先应当确定用户完成表单到底有多重要。如果允许用户放弃表单而转去其他网站上的其他地方,那么可以保留全局导航和局部导航。如果用户完整地完成表单非常重要,则要去掉全局导航和局部导航。

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