11.9……114天
【换位思考】
这世上,
所有的误会,都来自不理解,
所有的矛盾,都来自不沟通,
所有的错过,都来自不信任。
前几天美容室新来的助理马江涛,在安排它洗一只年纪大的可卡洛洛时用了两个多小时。一个可卡正常洗澡时间是一个小时。当时因为预约比较多,当天上班的助理少了三个人。后面积压了好几个客户。我心里挺不高兴的。
第二天,下班去和美容室同事聊天,知道了洛洛年纪大了,洗澡时不站台。由于马江涛新来经验还是不足。所用的时间就长。同时我还发现马江涛的右手都是手裂子,好多小口,赶紧教他晚上回去怎么处理伤口。买什么样的抹手油……
同样的状况,从不同角度去看,就会产生不同的心态。 站在别人的立场想一想,你可以有更大的包容,也可以有更多的爱心。