在众多身材纤细的电梯小姐当中，A却一点都算不上纤细，是苹果型的微胖，红色的礼仪制服穿在身上有些紧，她习惯用带着白手套的双手时不时地拉一下上衣。
A嗓门大，在高高的一楼大厅上方回荡着“这边上行，请快一步！”，总是乐呵呵的跟人打招呼，眼睛眯成一条缝。
在A值班的这边电梯，很少有人插队，若是有人急不可耐钻进队伍里，她先是有礼貌地摆摆手请人排好队，要是不依，“不好意思了您嘞！”说着把这位插队者直接拉到队伍最后面，潇洒地回头继续工作，不顾那人或埋怨或谩骂，依然笑脸迎对下一波低头盯着手机，漠然排队进电梯的白领们。
听说A曾经被不少人投诉过，但她不以为然，继续坚持自己的原则，该“请”的人照旧，慢慢大家都知道她的脾气，习惯插队的人也乖乖排队去了。
有一次一部电梯故障不能用，大厅排队的人越来越多，眼看临近九点，上班就要迟到了，突然听到A一声清亮的呼喊，让一部分人从货梯上行，她站在大厅侧面的货梯门口朝大家招手。一小群着急的人赶紧跑过去，认识她的人说:“你今天怎么跑货梯值班啊？平时货梯不是不开的吗？”她笑咪咪地说:“我今天不值班，这不是情况特殊嘛，领导让我来救场。”
A走进电梯，站在楼层按键旁边，耐心地询问每个人所到的楼层，右手食指内扣，用食指关节快速上下翻飞，银色的按键一个接一个发出浅绿色的微弱的底光，她按完后抬头对大家说:“你们以后要是着急，可以跟我们说开通货梯的。”
有人小声地说了句: “谢谢。”A竟然低了低头，不好意思地笑了笑。她心想，这是做这份工作以来第一次被人感谢。
