3.5除了咖啡和汉堡包，麦当劳和星巴克还能带给我们什么？
麦当劳不就是卖食物的吗，星巴克不就是提供咖啡的吗？还能给到我们什么？
前几周，我跟一个朋友出去，刚好是中午，便商量去哪里吃饭。由于可供选择的餐馆太多了，逛了将近半个小时都没找到一间合适的餐馆。这时我的这个朋友就跟我说：“干脆麦当劳好了。”我也就答应了。
麦当劳不仅提供食物，还将个人选择餐馆的成本降到最低。什么意思？现在有特色的餐馆简直是遍地开花，与此同时带来了一个问题，那就是选择的成本很高。举个例子，如果你选择了一家餐馆，但是这家餐馆的菜品并不好吃，你可能会对此感到失望，然后会到另一个自己喜欢的餐馆里填饱自己的肚子。如果是和你的一个朋友一起吃饭，情况就完全不同了。你去一家餐馆，这家餐馆只卖榴莲类的食品，你并不喜欢吃榴莲，甚至非常讨厌，但是你的朋友吃得津津有味。你忍心就这样打断他，然后跟他说去另外一家餐馆吃吗？一般不会。所以麦当劳就成为了一个减轻选择成本，同时满足自己需求的一个最优选择了。大部分人都可以接受麦当劳的食品的，除此之外，麦当劳的食品还有三个特点:
1.无论是哪里的麦当劳味道都不会发生很大的改变
2.相对来说，麦当劳的食品质量有一定的保证
3.价格并不算太高，大部分人都吃得起
这三个特点一综合，就为麦当劳形成一个普通的餐馆根本不能超越的优势了。如果你跟一个朋友出去，这个朋友不吃辣，而且很注重食品的卫生，你会带他去哪里吃呢？最好的选择还是麦当劳。所以说，麦当劳的出现最起码不需要纠结于自己选择哪家餐馆了，毕竟还有麦当劳可以选择呢。
星巴克解决了我们对于咖啡的额外需求
熟悉星巴克的朋友都知道星巴克一杯咖啡的售价比较高昂，所以，如果你去星巴克喝一杯咖啡，顺便拍一张照片，并且将照片放上朋友圈，对，这不就是一种隐形炫富的表现吗？
就单单从这一点而言，就已经满足了很多人的需求了。当然了，可以在星巴克点一杯咖啡，然后带上电脑，在星巴克完成工作。星巴克是一个公共空间，当工作累了，想要休息的时候，周边社会的压力就会立刻把你推回工作上去。毕竟在一个公共空间里，人都是要注意形象的，都是希望把自己最好的一面展现给别人，包括那些与你素不相识的人。
之所以举麦当劳跟星巴克的例子，就是为了揭示一个道理，一个成功的企业，有的时候并不是因为它们的产品做得有多好，而是因为它们的产品能顺带帮我们解决某些特殊的需求，尽管它们的价格可能比同类产品更加高昂，但消费者仍然愿意为此买单。
