技术带来的产业和管理方式的变革

随着网络与AI技术的发展,人们日常生活发生了巨大的改变,最明显的例子,10年前,大部分人还使用着按键的第二代通讯手机,手机的主要功能主要应用于SMS、移动通话、简单的上网,以及单机游戏(推箱子、贪吃蛇)打发时间,电信公司的主要收入来自于通话与短信,我记忆尤新的是大量的短信,短信成了说出当面不敢说的话的最常用的途径之一,移动终端制造商在手机的使用手感上花样百出,翻盖的、侧翻的、电阻触摸屏的、全键盘的等等,时光荏苒,10年之后,智能手机取代了feature手机(计算能力比不上智能手机的手机),手机被赋予了新的意义,诸如“身份证”、钱包、定位仪、照相机、摄像机、“电脑”,也许手机唯一不能做的就是遮羞了。信息技术的快速发展,数据的快速传输,形成了肥沃的土壤,滋生着第四次产业革命的各种技术发展。

一、5G技术

5G是什么?

在3G、4G和5G等名词中,G是英文单词“generation”(第x代)的缩写。因此,5G就是第五代移动通信技术。

在移动通信领域:

第一代是模拟技术;

第二代实现了数字化语音通信;

第三代是人们熟知的3g技术,以多媒体通信为特征;

第四代是正在铺开的4g技术,其通信速率大大提高,标志着进入无线宽带时代。

简单来看,5G的速度将会更快,而功耗将低于4G,从而带来一系列新的无线产品。中移动副总裁李正茂曾经发言要求5G时代的电信设备大幅度降价:“4G到5G时代,单位比特的传输成本降低了1000倍,那么我们也希望电信设备价格也降低1000倍,成本是决定运营商在数据时代能否盈利的关键。”

5G会改变什么?

我先来讲个故事:

清晨醒来,卧室的灯和空调自动开启。小明来到卫生间,洗脸水已自动调至适中的温度,数码牙刷记录并上传小明牙齿以及口腔的实时数据;戴上眼镜,妻子带着孩子正在上学的路上,通过眼镜片上的虚拟现实显示,孩子向小明挥手说早安。小明吃过早餐,眨了几下眼睛,汽车带着小明自动行驶在马路上,小明在车上开启了视频会议……

这个场景描绘熟悉吗?1998~2002年的时候,通信圈这样描绘3G;2005~2012年的时候,通信圈这样描绘4G;今天,这个描绘传承给了5G。

这也是典型代表着通信技术逐步演进的过程,革命性的体验都是逐步实现和完善的。实质上,5G对移动互联网的颠覆也是逐步演进的过程,它还将催生出无数新应用、新模式,产业。时速100公里的汽车,在5G网络条件下从发现障碍到启动制动系统需要移动的距离将缩短到2.8厘米。

五特征:“无与伦比的快”、“人多也不怕”、“什么都能通信”、“最佳体验如影随形”、“超实时、超可靠”。具体提下在用户体验方面的5个典型5G场景:

1、速度

5G将比4G快10到100倍,更快的速度也将提升网络的容量,可以容纳更多的用户在同一时间登录网络。

2、全景视频:移动端也能实现

不少人一定会对体育馆内的巨屏所吸引。但如果你能在游戏或者智能手机中获得同样的实时画面呢?你甚至可以切换镜头,即时重播,高分辨的4K视频会让你耳目一新。

3、自动驾驶汽车:1平方公里内可同时有100万个网络连接

我们目前使用的4G网络,端到端时延的极限是50毫秒左右,还很难实现远程实时控制,但如果在5G时代,端到端的时延只需要1毫秒,足以满足智能交通乃至无人驾驶的要求;现在的4G网络,并不支持这样海量的设备同时连接网络,它只支持数量不多的手机接入,而在5G时代,1平方公里内甚至可以同时有100万个网络连接,它们大多都是各种设备,获知道路环境,提供行车信息,分析实时数据、智能预测路况……通过它们,驾驶员可以不受天气影响地,真正360度无死角地了解自己与周边的车辆状况,遇到危险也可以提前预警,甚至实现无人驾驶。

4、互联网机器人:实时反馈医生指令

对医生而言,机器人在手术方面将大有可为。但是它们需要对医生发出的指令作出实时反馈。在执行复杂的命令时,正在工作的机器人更需要与医生实现无缝“沟通”。

5、虚拟现实:各种体感需要极速网络传输

当你戴上VR头盔后,你便进入了一个虚拟的世界,在这个世界,你可以与他人进行互动,游戏甚至击掌。有了5G,用户之间的相互协作将迎来新的时代。相同物理位置的两人将可以实现相互合作。各种体感功能需要极速网络传输,才能加强虚拟现实,网络天生就是管道。

还可以这么简单理解5G的体验变化——

3G、4G干的都是人事(连接人)不是质变,5G干的不是人事(连接物)才是质变:在4G网络下,云端系统无法传输紧急指示让无人驾驶汽车穿过交通流;4G也达不到在远程会议中提供即时语言翻译的速度,更不必提在救死扶伤的手术之中遥控指挥手术刀——要知道,许多即时无线应用的最大延迟期不得超过1毫秒。

二、3D打印技术

1.什么是3D打印?

3D打印是一种先进制造技术,它为材料和结构提供了一种新的制造方法,是传统制造技术体系的重要补充。尤其是短流程、适合复杂结构等特点,给材料和结构设计者提供了丰富的想象空间,使传统制造技术难于实现的结构变得易于实现。

2.应用领域

医药行业

窗体底端

窗体顶端

美国FDA批准了第一款3D打印药物,这个药物可以造福300万患有癫痫的成人和儿童。而且这个好消息也有可能成为“敲门砖”,为以后药物3D打印奠定坚实的基础,通过3D打印制作更多易于使用、测试、生产的药物。

建筑行业

3D打印产品的尺寸大小是由3D打印机的尺寸决定的。也就是说3D打印机有多大,打印的成品就能有多大。3D打印可以降低50%-80%的人力成本,减少建筑垃30%-60%。

太空领域

宇航员可以通过3D打印自己完成某些损坏或者老化零部件的更换。宇航员们只需收到来自地球的邮件,将邮件里面的模型传到3D打印机,不久便会打印完成。截至目前, 宇航员们已经完成了14次成功打印,其中还包括打印机完成了自己面板的打印。

食品

通常,一般的3D打印机只有一个材料盒,但是食物3D打印机会有多个材料盒,里面分别置放面团,奶酪和酱汁等。通过3D打印食品将会变得更有创意,随着人口的快速增长,未来将会出现更多的人造食品,这些将会通过3D打印完成。

人体器官

生物工程师创建CAD软件模具,然后交由3D打印机,3D打印人体器官就完成了。目前,骨骼也可以成功3D打印。而且随着科技的发展,肾脏,血管和皮肤也会在不久的将来通过3D打印技术成功打印。

3.3D打印产业发展趋势

(一)物联网+3D打印

无处不在的互联网技术和日益成熟的3D打印结合后,可以形成威力巨大的智能制造生态系统,打通从设计师到消费者之间的通道,并有可能干掉工厂。

对于3D打印在“中国制造”向“中国智造”过程中的角色定位,3D打印是发展智能制造的核心技术之一,有不可替代的作用。特别是将3D打印技术与物联网技术、大数据、云计算、机器人、智能材料等其他先进技术结合,将构成一个智能产业生态系统。设计师将各种富有创新意义的设计放到数据库平台上,用户通过物联网技术,就可以自由选择需要的产品,然后在家里打印出来,从而实现万物互联,万物打印。

(二)3D打印建筑探索产业化

2016年8月23日,住建部发布《2016—2020年建筑业信息化发展纲要》,其中提出积极开展建筑业3D打印设备及材料的研究,探索3D打印技术运用于建筑部品、构件生产,开展示范应用。这意味着在国家层面对3D打印建筑技术的认可和推广应用的鼓励。

采用3D打印技术,对房地产来说将是一次颠覆性的革命。今后顾客不但可以定制家居,还可以定制个性化的房子,打印各种异形构件,做到一套房一张设计图。小区内的建筑,在保持风格协调的基础上,也不必千篇一律等。

在大部分人心中,3D打印只存在于高新科技领域。但随着3D打印建筑技术的日益完善,特别是3D打印建筑技术在建筑行业的成功应用,3D打印建筑技术引领的产业变革有望成为建筑业和房地产业未来的方向。

三、人工智能

人工智能是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人类智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。

根据人工智能的应用,人工智能可以分为专有人工智能、通用人工智能、超级人工智能。

根据人工智能的内涵,人工智能可以分为类人行为(模拟行为结果)、类人思维(模拟大脑运作)、泛(不再局限于模拟人)智能。

从发展路径及阶段上看,实现人工智能需经历三个阶段:计算智能(能存会算)、感知智能(能听会说、能看会认)和认知智能(能理解会思考)。

从产业链上看,人工智能产业链包括基础技术支撑、人工智能技术及人工智能应用三个层次,其中基础技术支撑由数据中心及运算平台构成,即计算智能阶段,包括数据传输、运算、存储等;人工智能技术是基于基础层提供的存储资源和大数据,通过机器学习建模,开发面向不同领域的应用技术,包含感知智能及认知智能两个阶段,感知智能如语音识别、图像识别、自然语音处理和生物识别等,认知智能如机器学习、预测类API和人工智能平台;人工智能应用主要为人工智能与传统产业相结合实现不同场景的应用,如无人驾驶汽车、智能家居、智能医疗等领域。

人工智能系统的开发和应用,已为人类创造出可观的经济效益。科学家要发展人工智能技术是需要很大的投入的,咋看起来不仅没有促进经济的发展,反而是在大量消耗着资金。其实,在当今时代,技术的发展是以人类的意志为转移的,人类开发人工智能最主要的目的还是要为人类服务,当然经济利益的回报,无疑是最直接最有效的,尤其是对企业而言,如果这个技术能为其带来高额的经济利益,那无疑会得到优先的发展。人工智能对经济的促进作用不单是对个别企业和行业,随着计算机系统价格的继续下降,人工智能技术必将得到更大范围的推广,产生更大的经济效益。同时,人工智能也对人类的文化生活产生了深刻的影响。比如劳动就业方式的改变、社会结构的改变、以及思维方式的变革等等。

管理:我非常同意傅剑波老师的观点,合作是商业的主题,竞争是激烈的,核心竞争力是永恒不变的追求,而公司也有公司的边界,只有专注于核心业务才会使得核心竞争力得以强化,专注于核心业务又会增加公司其他方面的缺失,只能寻求对外合作。正如现在苹果公司所做的一样,只做产品的开发与销售,制作交给其他公司,物流交给其他公司。业务发生改变,管理模式上自然也会做出相应的调整,最简单的莫过于分离出分管合作的部门对外包业务实施管理。

总结:

通过3D打印的发展,3D打印将会成为工业化力量、定制化成为常态、新公司将会基于3D打印开发出创新的商业模式。将会影响未来的制造、医药、航空、建筑等多个产业,新的商业模式定会被开发出来。但是,任何一种技术都有局限性,3D打印也不例外,基于熔化金属实现的金属结构3D打印,目前它更适合塑性好的金属材料,3D打印难焊金属材料还有很多困难,还需要大量的研究和验证。铸造、锻造、焊接等金属材料制造技术经过上百年的研究、应用和发展,积累了丰富的使用经验,形成了完善的标准体系。3D打印也一样需要一个漫长技术积累和验证过程,只有通过长期、大量的应用研究,发现和解决方法本身固有的问题,才能使3D打印技术的应用不断向广度和深度发展。

目前人工智能在第三次产业热潮中,各个子领域均呈现了全面发展的可喜局面。在风险投资和新三板市场上近年也有了巨大的发展。不过相对于千亿级的总市场投资额,人工智能企业获得的投资还只占很小的比例。在内部子领域划分中,计算机视觉领域出现了较激烈的投资竞争,获得了大部分的投资。相比领域本身的发展和美国的投资情况,自然语言处理、机器学习、知识管理等领域可能处于投资不足的情况。以语义搜索为例,美国有200多家,中国几乎没有。各种人工智能基础层的平台和云服务投资也相对不足。现在处于风险投资阶段的企业中,部分已经在酝酿或实施股改登陆新三板。2017年应该看到新三板的人工智能板块大规模扩展,人工智能,大有可为!

在网络360°全覆盖的经济全球化形式,商业过程中产生的数据数以EB计算(数据计算单位从小到大依次是Byte、KB、MB、GB、TB、PB、EB、ZB、YB、DB、NB),这当中又会产生多少商机,而快速且便捷的数据传输方式是未来商业模式的大前提。而实现苹果公司这种模式的条件之一就是:信息实时共享。为了满足顾客的需要,关键的信息必须要及时分享给合作商,在这过程当中,数据传播速率尤为重要,5G技术正好能满足,当这种合作模式普及以后,新兴的管理模式呼之欲出,合作商的管理!综上,我认为5g技术在第四次产业革命当中将会起到至关重要的培育、维护作用。

这些跨时代的技术必将引发一系列的产业以及管理方式的变革。

从产业这个纬度来看,随着技术的发展,人与物的连接越来越紧密,连接成本也讲越来越低,而产生的结果,在可想的未来,产业的结构只会越来越简化,形成输入端和输出端,也可称为产业的前段和后段,而人的最主要职能就是负责前端的输入,而后端的输出则是智能化,机器,系统,流程。与此同时,用哲学的角度,人的属性也会逐渐外化,产生的结果将会使人的职能更专一,产业结构更简化,高效。

而技术的变革必定会带来组织的变革,管理方式的变革,〃公司〃是一个自组织的团队,没有CEO,没有KPI,有的是每一个人都变的诚实,做自己天赋符合的喜欢的事;每一个人即使在工作也是在生活更是在主动自我成长;每一个人都是组织的传感器和处理器,即独立又完整;每个人在原先组织里封印的内驱力,浪费在对抗和解释的能量,都正在逐渐释放。我们正在向着彻底的主动成型组织发展。这个团队在做的事情,是让“人为合同服务,变成人与人共同创造。

第一个领域是人与空间,如果说过去甲方有一个空间要做出来,是依靠自己的需求表达,加上乙方的需求理解能力和设计,实现能力来完成。那现在,我们在试着让甲方,乙方和我们,变成相互理解支持的伙伴,来共同创造一个东西。

第二个领域是资本与创业者,如果说过去投资方在1000个创业项目里挑人挑团队,我们正在用是否可以共创的方式,找到右脑经济的内驱团队,和投资者,创业者一起共同创造一个东西。

第三个领域是人本身,如果说过去招聘者只想找人的脑子和手,不是在找完整的人。应聘者只是在卖自己的时间和技能,然后靠工作之后的时间自我完成。那我们正在让工作成为生活的一部分,让生活成为实现自己使命的一部分,让破碎变得完整。

当一个群体的每一个人被鼓励成为自己的时候,力量会从心底流出来,原本用来抵抗恐惧和不适的那些力量,也被彻底解放出来用于创造。当一个群体每个人互相接纳和鼓励成为自己的时候,那是一个大的家庭,一个抱团的种族,他们会因为拥有的支持和爱,连原本自己面对自己内心最大恐惧的那股力量,都可能被释放,充满自信和意义。从人的力量与恐惧的关系,恐惧少了创造一定多了;从信息和价值流动与转化,个体作为整体的一环,相互之间阻力少了,价值才能更好汇聚;从组织的动力结构上看,顺畅和方向一致一样的重要;这些纵向的因素与横向的专业技能,资源的量,共同组成了一个组织的生物蓝图。在这个组织者中,所有人帮助所有人,所有人支持所有人,所有人向所有人学习。这是个从公司这个集权资本组织诞生几百年后,回到那个原点,为个体重新设计组织而产生的价值观。它不是一般的价值观,因为企业很多时候是这样的:所有人支持我,所有人帮助我,所有人向我学习,我用钱和环境,以交易的方式,换取超出我个人维度的力量来完成我自己。这个时代人们知道完成自己需要钱,技能,经验,企业和公司能提供,交易就达成了。因此组织的形态和管理方式也将彻底改变,组织中的每个个体都是一个点,一个价值单元,一个传感器,一个输入和输出终端,融合,多元,创新,高效。

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