网络问题的三板斧

编译参考:http://www.cyberciti.biz/tips/linux-network-diagnose-tools.html

吃饭不积极,网络有问题。

ping那个ip

直接ping那个ip,看看通不通。

如果直接ping ip是通的,但是ping域名不行,那么可能是dns server有问题。

这个时候就需要看一看 /etc/resolv.conf 这个文件

vi /etc/resolv.conf

输出示例

domain openstacklocal
search openstacklocal
nameserver 202.101.172.46
nameserver 114.114.114.114
nameserver 223.5.5.5
nameserver 202.101.172.47

这个里面就是dns server的ip。

直接ping一下dns server。看看dns server是否正常,有没有挂掉。或者把公共服务的dns 域名加入。比如 114.114.114.114,或者阿里的 223.5.5.5

还有一种可能,ping不通是因为服务器管理员吧icmp应答关掉了。这个时候可以试试tcping。

Paste_Image.png

使用 traceroute 试试

如果完全ping不同服务器,那么试试traceroute这个命令。它能提供从你这一端,到服务器之间详细的信息。你可以看到到底是那个网关路由挂了。

root@debian-test-master:~# traceroute v2ex.com
traceroute to v2ex.com (180.96.71.148), 30 hops max, 60 byte packets
 1  223.252.223.3 (223.252.223.3)  0.419 ms 223.252.223.2 (223.252.223.2)  0.659 ms  0.644 ms
 2  115.238.118.237 (115.238.118.237)  0.605 ms 114.113.197.173 (114.113.197.173)  0.703 ms 115.238.118.241 (115.238.118.241)  0.521 ms
 3  115.238.118.89 (115.238.118.89)  0.330 ms * 115.238.118.97 (115.238.118.97)  0.295 ms
 4  * * *
 5  61.164.31.253 (61.164.31.253)  2.064 ms 61.164.31.137 (61.164.31.137)  5.728 ms 61.164.13.117 (61.164.13.117)  1.237 ms
 6  202.97.68.225 (202.97.68.225)  8.226 ms  4.743 ms  8.830 ms
 7  * * *
 8  202.102.73.54 (202.102.73.54)  13.977 ms 202.102.73.78 (202.102.73.78)  14.047 ms  14.026 ms
 9  180.96.51.118 (180.96.51.118)  104.830 ms  104.053 ms  104.359 ms
10  * * *
11  180.96.71.130 (180.96.71.130)  10.000 ms  9.954 ms  9.941 ms
12  180.96.71.138 (180.96.71.138)  13.497 ms  11.722 ms  12.609 ms

当然,现在更好的工具是 mtr。但是一般服务器上都没有装,要先手工装一下。它结合了 tracerouteping的功能。并且是动态的。

看看默认的路由/网关ip

如果traceroute 结果是都不能到你自己这边的网关,那么大概是路由没设置好。

使用这个命令

 route
 route add default gw 192.168.1.254 eth0

或者

ip route

获取到ip地址了吗

接下来排查的一个点可以考虑是否从dhcp服务器获取到正确的ip地址。很有可能网管改了dhcp服务器或者是ip路由啥的。那么重启网络设备,重新刷一下可能可以解决:

# /etc/init.d/network restart
# tail -f /var/log/message
# ifconfig -a
# route
service networking restart 

debian系统

 /etc/init.d/networking restart

网线接口,电源

如果还有问题,那么看看这个通路中,是不是有网线接口没插好,电源没插上。

这边还有个段子,微软的技术支持说,大部分打电话过来反应网络不通的客户,到最后很多都是网线没插好,但是你要直接跟他们说你去看看是不是网线没插好,客户肯定会说,“怎么可能,我怎么可能会犯这么低级的错误!”其实这些人就是犯了这么低级的错误,但是顾客是上帝啊,所以你要说,“可能是接触不好,你把网线先拔下来,再插上去试试。”这样既解决了问题,又照顾了客户的面子。

查看防火墙的日志

到了这一步,那么再看看防火墙的日志吧。也许是因为防火墙的问题。可以先关掉防火墙,重复上面几步,如果问题解决了,那么就是防火墙的原因,把你的主机加入白名单吧。

# iptables -L -n
# tail -f /var/log/messages
# /etc/init.d/iptables stop

据说线下环境默认镜像把防火墙都打开了。

 iptables -A INPUT -p icmp -j ACCEPT
 iptables -A INPUT -p tcp  -j ACCEPT
 iptables -A INPUT -p udp  -j ACCEPT

检查端口

是否把默认端口改了?常用的端口如下:

HTTP - port 80
Proxy - port 3128
SSH - port 22
FTP - port 21

但是为了安全,有时候会把ssh默认端口改掉,然后死活连不上去。

这一步可以使用telnet

telnet <server> <port>

如果看到 connection refused,那么是因为端口没有开启。

可以直接登录远端的云主机

这种情况一般是通过私有网登录云主机,挂了一个外网port,发现这个port不起作用。

这个时候排查的一般思路是

 ip r get 114.114.114.114

看看走的哪个路由,路由是否推进路由表。

ifconfig eth0 down

eth0先卸掉,只能走外网网卡,在ping一下114.114.114.114.

重启网络设备。

抓包

这是最后一步,上抓包工具,看看具体是啥原因导致网络不通。

可以利用wiresharktcpdump等。

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