沟通视窗的四大区域之一:隐私象限,也就是自己知道而别人不知道的事情,隐私是受法律保护的,但隐私象限的内容是可以根据隐私程度部分公开的。
首先我们要尊重自己和别人的DDS,即又深又暗的秘密,我们要做的控制,尽量减少焦虑和压力。另外的两层是“不好意思说”和“忘了说”,这是我们日常工作中不可避免的问题。在团队工作中,对于小问题和不好的苗头,要及时指出,让伙伴及时意识到自己的工作缺陷,不能因为人际关系等因素的制约,要敢于说出来!同事,我们也很容易犯一种错,就是被自己的固有知识和成见所“诅咒”,想当然的认为别人会有同样的理解能力和认知能力,所以,在工作中,清楚明确的向伙伴表达自己的反馈,不厌其烦地传达我们的目标和愿景,是很有必要的!