昆明梁艳分享243天。网络中级五期。2017.01.17
中级课程接近尾声了，心里莫名的不舍，时间过的太快，恍惚间几个月就这么溜走了，还好即将结束的只是中级五期的网课，我们焦点学习群还在，团队还在。周二的课程，刘老师详细讲解了咨询中如何找到可以落实到行动上的“一小步”，即这个“一小步”是最容易推倒的那枚多米诺骨牌，是当事人最在意、最看重、实际上也是最容易做到的点，这“一小步”的实现，接下来就会发生像多米诺骨牌的效应一样，带动其他的有问题的“点”一一推到发生改变。但在实际咨询中，不是一下子就可以帮助来访者找到这个“点”的，需要咨询师发挥“水引子”的作用，一步一步地慢慢地贴着来访者的思绪细细地好奇地引导，直到来访者自己觉知了他想要什么，如何去做。
归纳了一下，要娴熟地引出“一小步”，需从以下几个方面下功夫：一是扎实的基本功最重要。熟练掌握相关理论知识，不断训练倾听、共情、尊重、真诚、积极关注、无条件接纳、不评判、不预设、保持中立态度等基本功，再适时地对来访者加以鼓励、肯定和赞美，这些最为基本的不可或缺的都具备了、做到位了，将对整个咨询效果带来很好的作用。二是具体化。将捕捉到的来访者回应中的关键点，通过不断的具体化，一步一步地细细地引导来访者说出更多与其当下困扰或烦恼有关的人或事，然后再继续运用具体化慢慢地探寻来访者的资源和力量。在具体化的过程中，尽量使用软化语言、不确定的语气、协商的口吻等来访者容易接受的方式，一定要让来访者感觉到聊透了，没有什么再聊的时候。具体化过程切忌过粗、过快或浅尝辄止，或极速转向下一个咨询环节，这样的话，即使找到了目标和“一小步”的行动，也会在接下来的落实行动上有所磕绊，要么这个“一小步”可能太大，效果不易看得到，来访者也不易坚持，要么是这个“一小步”实际上不是来访者最想要的，也不是推到那枚多米诺骨牌的关键点。三是重新建构。通过具体化，找到来访者的有效资源和可利用的力量，重新建构，让来访者看到近在眼前的、触手可及的改变的希望和可能，建立目标，重拾来访者面解决问题信心。四是可行的“一小步”。上面的三项做到位了，那么最后也是最关键的“一小步”自然而然的就呈现了。“一小步”的可行性和可见的效果，将会给来访者的最终改变带来滚雪球的连锁效应。
