产品思维到底是什么?

什么是产品思维,首先这个问题比较大,另外其实有关产品思维,我们能够在网上面收集到很多的信息,但希望这篇文章能够让你简单清晰地了解[什么是产品思维]。

知群的【产品经理课老师-郑义】曾在课程中解答过这个疑问,下面抛出给大家做个参考。

(郑义老师有20年IT从业和多年互联网创业经验;曾任ThoughtWorks中国区交付保障负责人和PM培训师;国内首个团购网站满座网得创始人之一,在满座网曾任职CTO,COO等职位。)

——以下引自郑义老师回答,(未经允许不可转载)——

什么叫做产品经理的思维,归结成3个点。

1.第一就是你要善于的去发现生活中的不方便,善于发现这些问题;

2.第二就是你有这种强烈的改进的心思,我一定要把它变了;

3.第三,你是有一个受控的意识,所谓受控的意识,就是说当你有这种天马行空的解决方案的时候,你头脑中时刻要想的时候我是有限制的,不管是设计上面,还是现在的技术实现上我都是有限制的,我怎么样在这种有限制的情况下,能够极大的方便广大人民的普通生活,这个就是产品经理的思维。

如果你学习了产品经理的思维,对你未来的任何一个职业都是很有好处的。

案例一

为方便大家理解,先上一张图。

在这张图中,可以看到是一个洗手间的按钮,这个洗手间维护者有一个很长久以来的一个疑问“为什么按按钮总是那么的脏,总是那么的难清洁?”

后来一个有产品思维的人,他终于给出了这个答案,因为按钮的高度不够。你可以想一下,这个高度实际上是两不靠。你如果用手按它高度低了点,你如果用脚蹬高度又高了点,在这种不高不低的这种适合小朋友高度的范围内,实际上人们一般来说就会选择用脚踹,同时踹的还会不那么准。 所以这也就是为什么这个按钮上总会留下很多泥的原因。

这张图很能够诠释说什么叫做产品思维,其实产品思维我们并不是说非得要做互联网,非得要去做一个APP,那么这样才有产品思维,在我们生活中一样是会有产品思维的存在。

案例二

下面再举一个例子,下面一张图是北京地铁换乘的一个标记。

大家有可能还记得,在5年前,地铁换乘的标志是在你的头顶上的,并且是以一个小灯箱安全出口这样的形式展现在你的头上面。

1)因为它的面积有限,所以在上面显出的一些东西会是简化的。实际上当你看它时,你根本不知道该往哪个方向走;

2)灯箱还有一个问题,是它只能表现出两个方向。实际上只是会告诉你说往左走怎么样和往右走怎么怎么样,往前走往往是标识不清的,即使他画了一个往前的箭头,你也很有可能会忽略掉,或者会并不认识这个箭头什么意思。

上图是经过产品思维的同学改进以后变成了这个样子,你可以看到除了有一个三个方向很明显的大箭头之外,往左、还会有走4号和13号线分别是往右前方和往左前方,你还能从这个箭头想象得到前面的通道会有一个分叉口。 其实这个就是产品思维。

案例三

下面这张图是北京的西直门立交桥(应该是全中国最复杂的立交桥了),从google map上看到立交桥实际上也还可以,不是那么的复杂,除了这些白颜色的圈等等,但实际上白色圈也都是属于立交桥的一部分,黄颜色的是主路。 

这个图不是P出来的,是真实存在的。也就是说当你从西直门立交桥的某一个方向,你在右下角的这个位置,你明明非常想向右转一个弯,很简单的事,但是你要这么走,实际上你是转了5个弯以后你才能够向右转弯。这是全北京最复杂立交桥,你会看到当时设计立交桥的人,他有这种产品化思维吗?答案是没有的。

其实产品思维就体现在这些细节当中,很多时候是我们忽视了它的存在。


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