17、团队管理-人人都要学习项目管理系列

项目是由人(团队)完成的。对于创造独特产品、服务或者成果的项目来说,团队管理尤显重要。

之所以要进行团队管理,就是要达到“人适其事、事得其人、人尽其才、事竞其功”,从而顺利实现项目的目标。

| 项目团队的组成

项目团队是由为完成项目而承担不同角色和职责的人员所组成的,最核心的项目团队是项目管理团队和技术专家团队。

而项目管理团队,又包括了项目经理以及项目成员。


| 什么是项目经理

项目管理团队的一个重要角色就是项目经理。对于小型项目,项目经理的职责可由整个项目团队分担,或由项目经理单独承担项目管理的职责;而对于某些大中型项目,项目管理活动甚至不能全部由项目管理团队完成,而必须借助项目发起人或者高级管理层的力量。

那对于项目经理来说,其工作维度主要如下:


而在此过程中,项目经理面临的管理的挑战,就是从技术专家到项目经理的转变以及将项目的成功归结于自己的成功。

就像安德鲁.卡内基所说,“什么都想自己做或功劳都归自己的人,成不了卓越领导者”。

而一个出色的项目经理往往是从技术专家中产生的,但出色的项目经理往往比技术专家贡献更大!

| 团队管理的本质

关于团队管理,我们听过无数个管理理论和技巧,比如:

道格拉斯.麦克里格的X-Y理论

心理学家的勒温理论

心理学家布莱克和莫顿的管理方格理论

伊利诺大学教授费特勒的领导权变理论

马斯洛的需求层次理论

赫兹伯格的双因素理论

美国著名心理学家亚当斯的公平理论

我们听了很多的道理,但团队管理一直存在的就是问题。

那团队管理的本质,到底是什么呢?

管理的对象是人,而人性是很复杂的,回忆一下,管理学“领袖中的领袖”的彼得·德鲁克( Peter F. Drucker )所说的一句话:“管理的本质,是激发善意。”

再引用艾森豪威尔的一句名言,“管理,就是让别人心甘情愿做你想要完成之事的艺术”

| 团队管理三字言

团队管理是项目管理面临的最困难的挑战之一,人是能动资源,管理好人,让人为项目产生积极的影响做贡献,是项目经理的职责,需要诗外功夫。

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