亲爱的管理者们，在日常的管理活动中，你们是否遇到过这样的情况:
1、你的员工跑过来说领导这个事情应该这样做，这样做，然后又走掉。
2、或者你的员工告诉你领导，这个事情我不会做。
3、又或者你在跟员工讲解一个事情的做法的时候他都知道，都知道，但是真正要做的时候，他又做不出来，然后一个劲低着头听你讲，他又拼命点头。
或许还有类似的其他情况，总而言之就是你的员工把他的任务交给你或者他最终完不成由你来给他补漏擦屁股。
对待这样的员工该怎么办呢？是一起炒掉，然后重新招人，这样你会说，那人又不能马上到位，我还得将就用着。或者考核他扣的工资，然后他又将以更低落的情绪来应付你后续的工作。到底应该怎么办才好呢？
记得几年前看过一本国外的书，书的名字叫做《不要让猴子爬上你的肩膀》。作者就是将这样的员工定义为猴子。在动物园里面，我们经常会看到猴子会爬上饲养员的肩膀，然后要吃要喝，如果不给他，甚至还会生气。但是猴子真正应该是表演给大家看的。到底是让猴子表演节目呢，还是让猴子骑在你的头上？这个就是我们管理上遇到的问题。
书里面也讲解了一些如何调整这种状态的方法。
第一，明确谁是你们任务的目标。给员工下达任务，目标一定要明确，不能含糊，这样员工才清楚到底怎么做，要达到什么效果，否则员工做出来的结果可能不是你想要的。
第二，跟员工沟通完目标后，要和他一起明确完成的时间，最后完成的时间，最好是在你的底线往前提，因为我们预防出现什么特殊的事情导致任务无法及时完成？
第三，执行当中，我们只要结果，让员工主动来想办法，而不是我们的想办法。比如说员工会问你：领导，这个到底应该怎么做呢？这个事该怎么样去完成？你的回复并不是直接告诉他答案，而是应该反问他：你怎么认为呢？你觉得应该怎么解决呢？你有什么更好的办法呢。
第四，对员工日常完成工作的进度，要分阶段进行检查，要分清楚到底员工能否按进度完成情况，如果不能够完成，到底是员工的能力不够，还是员工的责任心不够。如果是能力不够，那就要进行培训，如果是责任心不够，那就要进行谈心。要促进这个机会完成，而不是去帮助他，把这个结果完成。
第五，我们要反过来审视一下我们现在对员工的激励是否到位，到底是因为我们的激励不足，员工得过且过地过日子呢，还是说我们现在激励可以的，是员工的工作不到位呢。
我们用二八法则来看待这个事情，有20%的员工是有主动去解决问题的欲望和动作呢，因为80%的员工最喜欢的那个是经理告诉他一步一步该怎么做，他们照做就好。但是能从我们观察的角度，我们希望有80%员工都能积极主动的完成任务，所以通过这种主客观分析的方法，能够让员工主动的去完成他们的工作，或者主动的想办法去完成他们的工作，千万不要把员工的事情放在自己的肩上，这样你这个领导就干得非常辛苦，而且还不讨好。你帮员工解决问题多了，等到哪一天你不帮他解决问题，他反而会认为你这个领导不好了，最终也很累，员工也没得到成长。我们最喜欢看到的结果是员工成长了，你也轻松了，这才是一个管理者应当实现的一种管理状态。
那今天向大家推荐的这本书就叫做《别让猴子爬上你的肩膀》，应该在常见的购书平台或书店都能购买到。希望我们的管理者都能够把这群猴子养好，不让它爬上你的肩膀。
