富兰克林效应

20171101

读自于-百度故事搜索

  说二战期间,德国纳粹迫害犹太人,有一个犹太人一家,想向外界寻求帮助逃离,兄弟两人意见不和,哥哥主张向曾经帮助过他们起家的一个木材商人求助,而弟弟主张向一个银行家求助,因为这个银行家是他们家族曾经帮助过的人,并且这个银行家曾经多次表示有机会一定报答他们,兄弟二人谁也说服不了谁,就此分道扬镳。多年以后,由木材商人貌似逃到国外的哥哥回来找弟弟,发现弟弟全家早已死在了奥斯威辛集中营。哥哥通过调查发现,举报弟弟藏身之处的人正是那位银行家。
  现代的营销学里的有一个非常经典的案例:说上个世纪的美国有一家吸尘器公司的推销冠军,他在退休前一天对其他的员工们说:你们这些人,推销业务时只会敲开门问:太太您好!能不能给我三分钟介绍我们公司的一个产品。每次话还没说完,“啪”的一声就吃了闭门羹。于是这些员工们就好奇的地问:“那您是如何向顾客推销的?”这位退休的老员工回答道:我会说:太太您好!我是一个路过的推销员,口渴了。您能不能给我一杯水喝呢?于是,我走进顾客的家,先观察一下环境。然后在顾客给我准备水的时间里,轻描淡写地说一说自己所推销的“吸尘器”。

  相比那些被你帮助过的人,那些曾经帮助过你的人会更愿意再帮你一次,也更加靠得住。

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