看这本书的目的是想了解，当孩子与其他小朋友发生矛盾时，她要怎么做？看完书后明白了，她怎么做是要看家长怎么反应。假如：当你的孩子打了其他孩子或者抢走其他孩子的玩具时。你大吼：不能这样，打人不对；或则耐心解释：和小朋友一起玩要分享，不然没有小朋友和你玩哦。这些反应都是在替孩子思考，家长解决问题，孩子只用执行。其结果是，孩子会以家长对问题的看法做出价值判断，缺少自己决定该做什么和不该做什么的思考过程，从而失去了自己的想法。
这本书的核心就是让孩子学会如何思考，自己决定该做什么不该做什么，以及为什么这样做。想让孩子有自己的想法，家长首先要意识到，当问题发生时“怎样解决”比“立刻正确的解决”重要，因为如果不断告诉孩子做什么，孩子就会失去自己思考的机会，也不会探究其他选择。不过当问题危及到人身安全时，家长必须果断制止。
有了这个意识之后，从六对字词开始引导孩子思考。这六对字词是：是/不是；和/或者；一些/所有；之前/之后；现在/以后；相同/不同。如果家长能努力把这些词在生活中运用，那么孩子使用这些词解决矛盾的可能性也会大些。
是/不是，可以帮助孩子思考一个想法是好还是不好;和/或者，能够帮助孩子遇到问题时能考虑多种可能的解决办法，而不是立刻接受脑子里蹦出来的第一个冲动的想法；之前/之后，能帮助孩子思考后果；一些/所有，可以帮助孩子理解一个解决办法不是在所有时候管用；现在/以后，能帮助孩子处理无法立刻处理得到想要东西时的失望情绪，能让孩子学会等待;相同/不同，可以帮助孩子明白，不同的人对同一件事情可以有不同的感受，相同的问题可以用不同的方法解决。
在这六组词的基础上，另外四组词能帮助孩子在解决问题时，养成考虑他人感受的习惯。合适的时间/不合适的时间，可以帮助孩子了解时机是解决问题的重要因素；可能/或许，能帮助孩子对行为后果的思考有更好的理解；为什么/因为，可以帮助孩子理解行为和后果之间的联系；公平/不公平，能帮助孩子在做出决定时尊重他人和自己的权利。
这10对字词虽然简单却用途强大，家长在日常生活中有意识的运用这些词，会潜移默化的影响孩子，因为语言能塑造思维的方式。通过10对词的运用，逐步让孩子养成处理问题的思考步骤。1.明确问题所在2.理解自己及他人的感受3.思考解决问题的办法4.预估解决办法的后果。
书中举了一个家庭运用思考技巧解决问题的例子，例子串联起了整个概念，可以让读者更清楚的理解内容。但是，理解和做到之间还有一段很长的距离，需要家长不断的努力，只有家长自己的思考方式变了，孩子才有机会改变。
